Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Liv Hospital Ankara Hastanesi İş Başı Kağıdı

Lale
7 Eylül 2023 09:173.980
Lale'nin Teşekkür Mesajı
Hasta hizmetleri ile görüştüm ve bana açıklayıcı bir cevap ile yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum.

Liv Ankara hastanesinde dün 15:30 saatinde muayene oldum. İş yerine muayene olduğuma dair bildirmem gereken iş başı kağıdı (durum bildirir raporu) istediğimde bana bunun yasaklandığını söylediler ve epikriz raporu verdiklerinde aynı işi göreceğini belirttiler. Ancak verdikleri epikriz raporunda yalnızca tarih bilgisi olduğu için iş yerim tarafından kabul edilmedi, çünkü hangi saatler arasında hastanede olduğumla ilgili bir bilgi içermiyor. İş başı kağıdı verilmemesi çoğu kişinin de benim gibi mağdur olmasına sebep olacaktır. Bu durumla ilgili hastaneden yardımcı olmalarını talep ediyorum.

Lale
Lale
7 Eylül 2023 10:06

Hasta hizmetleri ile görüştüm ve bana açıklayıcı bir cevap ile yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum.

7 Eylül 2023 13:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Lale Ceren D. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Süreciniz hakkında sizleri telefonda bilgilendirdik. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Liv Hospital Ankara Onayım Dışında Randevu İptali

Bahar
1 Mart 2024 19:083.682

Liv Hospital Ankara Hastanesi genel cerrahi bölümünden 02 mart cumartesi, saat 10:30 için randevu aldım. Bilgi SMS i gel...

1

Ankara Liv Hospital İnsanlara Önem Vermiyor

Ayşe
13 Şubat 2024 20:4322.571

Ankara Liv Hospital hastanesinde muayene oldum. Doktorun hastalık sürecimi dinlemeyip yanlış tanı ve tarih belirtmesinde...

Liv Hospital Yalan Söyleyen Personeli

Yüksel
15 Mayıs 2024 20:235.849

Devam eden tedavimde 10.05 tarihine Ankara Liv Hospital ortopedi servisi kontrol randevusu verdi. Aynı gün sabah arayara...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular