Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Göz Kapağı Ameliyatı Sonrası Düşük Kapak Ve Revizyon Talebinin Reddedilmesi

Candan
21 Nisan 14:47890

Yaklaşık iki yıl önce Liv Hospital’da Prof. Dr. M**** A*** tarafından göz kapağı ameliyatı (blefaroplasti) oldum. Ameliyat sonrasında zaman içinde ve çevremin de dikkat çekmesiyle bir göz kapağımda belirgin bir düşüklük oluştuğunu fark ettim.

Bu durum üzerine başka bir hekime muayene oldum. Yapılan değerlendirmede ameliyat sonrası pitoz gelişmiş olabileceği veya gizli pitozun ortaya çıkmış olabileceği, ayrıca göz kapağımda yaklaşık 1 mm fazlalık bulunduğu ifade edildi.

Bunun üzerine revizyon talebiyle tekrar Prof. Dr. Mutlu Acar’a başvurdum. Ancak kendisi, başka bir hekime muayene olduğumu öğrendiğinde son derece olumsuz bir tutum sergiledi. Görüşme sırasında diğer hekim için “sayın meslektaşım denk öyle” şeklinde küçümseyici bir ifade kullandı ve ısrarla muayene olduğum hekimin ismini öğrenmek istedi. Bu yaklaşım beni hem rahatsız etti hem de bir hasta olarak kendimi baskı altında hissetmeme neden oldu.

Ayrıca mevcut şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve revizyon talebim kabul edilmedi. Tek göz kapağımın düşük kalması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Başka hekimler de bu durumun revizyonunun zor olduğunu belirtmektedir.

Konu ile ilgili hastanenin hasta hakları birimine başvurmama rağmen tarafıma yeterli destek ve çözüm sunulmamıştır.

Yaşadığım hem tıbbi sonuç hem de iletişim süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sonuç olarak bu deneyimim nedeniyle ilgili hekim ve kurum hakkında olumlu değerlendirme bildiremiyorum.

30 Nisan 16:07 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemiz devam etmektedir. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Liv Hospital Vadi Hastanesinin Doktorları!

Esin
18 Mart 2024 12:5712.301

Liv Hospital, bugüne dek karşılaştığım en deneyimsiz ve düzensiz yönetilen hastane gibi görünüyor. Sanki hastaneyi bir k...

1 Destek
1

Liv Hospital Hastane Dermatoloji Bölümü Hizmetleri Ve Sigorta Sorunları

Elif
2 Aralık 2023 12:3733.478

Liv Hospital Vadi Hastanesi Dermatoloji-Doktor Y**** T****, hastane banko çalışanı ve hastane Kendisine 1 yıldır göz alt...

1

Randevulu Hastaya Doktorun Ayrılığı Bildirilmedi, Mağdur Edildim

Cansu
4 Ekim 2025 15:415.051

4 Ekim 2025 tarihinde saat 11.40 için Liv Hospital Ankara Ortopedi bölümünden Dr. G***** Ç*****'a yaklaşık 20 gün öncede...

Liv Hospital Op. Dr. Şikayetim

Büş
26 Ocak 2024 21:0812.494

Liv Hospital'da Op. Dr. *** tarafından rhinoplasti burun ucu düşüklüğü ve burun asimetrik eğrilik tedavisi sonucu: 21 Oc...

Öne ÇıkanKonular