Yaklaşık iki yıl önce Liv Hospital’da Prof. Dr. M**** A*** tarafından göz kapağı ameliyatı (blefaroplasti) oldum. Ameliyat sonrasında zaman içinde ve çevremin de dikkat çekmesiyle bir göz kapağımda belirgin bir düşüklük oluştuğunu fark ettim.
Bu durum üzerine başka bir hekime muayene oldum. Yapılan değerlendirmede ameliyat sonrası pitoz gelişmiş olabileceği veya gizli pitozun ortaya çıkmış olabileceği, ayrıca göz kapağımda yaklaşık 1 mm fazlalık bulunduğu ifade edildi.
Bunun üzerine revizyon talebiyle tekrar Prof. Dr. Mutlu Acar’a başvurdum. Ancak kendisi, başka bir hekime muayene olduğumu öğrendiğinde son derece olumsuz bir tutum sergiledi. Görüşme sırasında diğer hekim için “sayın meslektaşım denk öyle” şeklinde küçümseyici bir ifade kullandı ve ısrarla muayene olduğum hekimin ismini öğrenmek istedi. Bu yaklaşım beni hem rahatsız etti hem de bir hasta olarak kendimi baskı altında hissetmeme neden oldu.
Ayrıca mevcut şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve revizyon talebim kabul edilmedi. Tek göz kapağımın düşük kalması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Başka hekimler de bu durumun revizyonunun zor olduğunu belirtmektedir.
Konu ile ilgili hastanenin hasta hakları birimine başvurmama rağmen tarafıma yeterli destek ve çözüm sunulmamıştır.
Yaşadığım hem tıbbi sonuç hem de iletişim süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sonuç olarak bu deneyimim nedeniyle ilgili hekim ve kurum hakkında olumlu değerlendirme bildiremiyorum.
Yorumlar