to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Liv Hospital Ebenin Tutum ve Davranışı
16.04.2024 tarihinde Liv Hospital Gaziantep hastanesinde doğum için yatışım gerçekleşti. Hastanedeki bir ebemizin ilk kontrol sırasında 'buraya makyaj yapıp geliyorsunuz ama biraz sonra çok yorulacaksınız' şeklindeki sözleriyle başlayan tutumu, 'hayatında ilk kez gebe olan birisine bu şekilde davranmak doğru mu? ' ve 'bu kadar acıya dayanamıyorsanız zorlanabilirsiniz, ne kadar hassassınız' gibi ifadelerle devam etti. Sancı odasında NST cihazının yanlış ölçüm yaptığını ve mevcut sancının bu kadar düşük olamayacağını iddia eden eşime 'sancınız yok, hadi kalkın devam edin' diyerek moralini bozdu.
Yanımızda bulunan doğum koçumuzun NST cihazını düzeltmesiyle 20 olarak gözüken sancının aslında 87 olduğunu anladık. Gaziantep'te üst düzey hizmet beklediğimiz hastanede, eşimin normal doğum için gösterdiği çabayı göz ardı eden ve sezaryene yönlendiren tutumlarıyla karşılaştık.
Tecrübesiz olduğumuz için 'daha fazla acı çekeceksiniz' şeklindeki söylemlerle istemsizce sezaryene yönlendirildik. Aynı ebemizin doğum sonrası da olumsuz tutumları devam etti. Bebeğimizi giydirmek ve tartmak için onun yanına götürüldüğümüzde, eşimin anneannesi doğum sırasında bebeğe bulaşan kan izlerini sorduğunda, ebemizin 'bunu bilmiyor musunuz? ' şeklindeki sabrımızı zorlayan ifadeleriyle karşılaştık. Gaziantep'te en iyi olarak bilinen Liv Hospital'da bir daha doğum yapma ihtimalimiz olsa bile artık tercih etmeyeceğimize eminiz.
İlgili Ebe tarafından söylenen sözler ve yaklaşımlar platform tarafından %99 oranında hafifletilmiş. Hastane tarafından aranılarak ilgili Ebe hakkında soruşturma başlatıldığına ve sonucuyla ilgili bilgi verileceğine dair bilgi paylaşıldı.
Hastane yönetiminden Ezgi hanım tarafından aranılarak personel hakkında tüm gerekli soruşturmanın başlatıldığı gerekli uyarıların yapıldığı ve ık sürecinin özellikle takip edileceğine dair bilgi paylaşılarak özür dilenildi. Teşekkürler...
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili sizi ayrıntılı olarak bilgilendirdik. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
