Litus Restoran Reklamdaki Fiyat İle Bize Yansıtılan Tutar Arasındaki Büyük Fark

15 Ağustos günü Urla Özbek’te bulunan Litus Özbek Restoran’a, reklamlarında kişi başı 1.300 TL olarak belirtilen fix menü için gittik. İki kişi olmamıza rağmen, hesabı istediğimizde toplam 5.500 TL tutarında bir adisyon getirildi ve bu tutar kartla tahsil edildi.

Masaya getirilen adisyon Elle yazılmıştı, herhangi bir fatura veya fiş kesilmedi. Biz özellikle reklamda belirtilen Fix menüyü istediğimizi ve ona göre hesaplama yapılması gerektiğini söylediğimizde, buna rağmen fix menü talebimiz kabul edilmedi ve itirazımız dikkate alınmadı.

Reklamdaki fiyat ile bize yansıtılan tutar arasındaki bu büyük farkın açıklanmasını, o gün alınan fazla ücretin iade edilmesini ve tarafıma resmi fatura/fiş düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.