Menü Fiyatı İle Alınan Tutar Arasındaki Fark Ve Aşağılayıcı Personel Tavırları

28.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Gili Ege Perla’daki bir mekana gittik. Menülerde iki kişilik bir menü için 1.300 TL yazıyordu, biz bu menüden iki adet söyledik. Buna rağmen hesap istediğimizde kişi başı yaklaşık 1.700 TL olmak üzere toplamda 6.600 TL ödeme almak istediler ve bu tutarı ödemek zorunda kaldık.

Durumu fark edip menüde yazan fiyatı gösterdiğimde fiyatların güncellendiğini ancak menüde düzeltilmediğini, buna rağmen kendilerinin haklı olduğunu söyleyip kendilerini savunmaya çalıştılar. Mekan sahibi ve erkek garsonlar bir araya gelip üzerimize geldi, aşağılayıcı bir tavır sergilediler ve hiçbir şekilde ne para iadesi ne de indirim yapmadılar.

Menüde gördüğümüz fiyat ile tahsil edilen tutar arasında ciddi fark olmasına rağmen müşteri lehine hiçbir iyi niyet gösterilmemesinden ve bize karşı sergilenen tavırdan dolayı son derece rahatsızım. Menüde yazan fiyatlara göre ödeme tutarımızın düzeltilmesini ve fazla alındığını düşündüğüm kısmın iade edilmesini talep ediyorum.