Teslim Edildi Olarak Güncellenen, Delik Ve Sert Pizza İçin Şikayet

Migros Yemek üzerinden Little Caesars’tan büyük boy çok karışık pizza söyledim. Pizza, belirtilen teslimat süresinden daha geç geldi; ancak restoran sipariş teslim edilmeden önce durumu sistemde “teslim edildi” olarak güncellediği için bu gecikme kayıtlara yansımadı. Siparişi teslim alıp pizza kutusunu açtığımda, hayatımda ilk defa bu kadar kötü bir manzarayla karşılaştım. Pizzanın ortası delikti ve malzemelerin büyük bir kısmı pizza üzerinde olması gerekirken kutuya yapışmış durumdaydı. Şikayetime eklediğim fotoğrafta ortadaki delik görünüyor; ancak pizzayı kaldırdığımda, orta kısımdaki malzemelerin çoğu kutuya yapıştığı için aslında delik fotoğrafta göründüğünden çok daha büyüktü. Ayrıca pizza o kadar sertti ki, ancak kırarak bir dilim almayı başarabildim.
Hem ödediğim ücret hem de harcadığım zaman açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Siparişlerin bu şekilde kullanıcıya ulaştırılmaması ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini talep ediyorum.