to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Eksik Malzeme Ve Alerjen Sorunu Yaşadım
Little Caesars'tan iki orta boy pizza sipariş verdim. Super Sezar'ın biri parmesan kenarlı, diğeri nefis kenarlıydı. Burada bir problem yok. Problem şurada başladı: Ekstra olarak biber de istedim. Kavurmayı da parasını ekleyerek eklettim, kavurma koymuşlar fakat hiç biber koymamışlar. Zeytin istemiyorum seçeneğini işaretlememe rağmen pizzanın içi zeytin doluydu, teker teker çıkarmak zorunda kaldım. 800 TL para verdim iki pizzaya, bedavaya almadım. İşlerini dikkatsiz yapmaları canımı çok sıktı. Şikayet ve iade için aradım. Telefona çıkan kişi sanki uykudan yeni uyanmış gibiydi, 'Sesiniz gelmiyor' dedi. Telefon kapandı. Sonra tekrar aradım, açmadılar. Geri de aramadılar. Gerçekten bu firmaya hiç yakıştıramadım. Sıfır biber, bol zeytin vardı. Çıkardığım halde hala duruyordu. Alerjim var, neden dikkat edilmiyor? Sadece bir parçasını eşim yiyebildi, ben maalesef yiyemedim. Eşime normal söyledim, o yedi ve doydu. Benim pizzam ise çöpe gitti. Yazık gerçekten.
Merhaba Öykü Hanım, 33225141 numaralı şikayetinizle ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öykü Hanım, 33225141 numaralı şikayet talebinizle ilgili incelememiz tamamlanmıştır. Öncelikle, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Yapmış olduğumuz görüşme neticesinde, yaşadığınız bu durumu sizin bakış açınızdan değerlendirdik ve bizleri de derinden üzdüğünü belirtmek isteriz. Siz değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi artırmak ve daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak için bizler adına her zaman yol gösterici olmaktadır. Şikayetinizle ilgilenen departmanımızın ilgili restorana gerekli uyarılarda bulunduğunu bildirmek isteriz. Ayrıca, bir sonraki siparişinizde tarafımızdan pizza ikramıyla sizlere küçük bir jest yapmak isteriz. Dilediğiniz zaman kolayca sipariş verebilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Şikayetim, çözümlendi, teşekkürler
5 Ağustos gece 12 30 gibi 1 adet orta boy nefis kenar sipariş verdim. Dediğiniz numarayı da aradım. Bilgilendirdim. Pizzam geldi yine ücret ödettiler. Yoksa pizzayı alıp geri götüreceklerini söylediler. Şikayetim çözümlenmedi. Daha da tercih etmem. Beni arayıp telafi edeceğiz şikayeti çözümlendi dedirttiniz. Yine aynı sorunla karşı karşıyayım. İstemiyorum pizzanızı falan.
Merhaba Öykü Hanım, Sorunun detayıyla ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak ulaşamadık. Hediye pizzanız çağrı merkezi tarafında tanımlı olduğu için Yemek Sepeti aracılığıyla verdiğiniz siparişte gözükmemektedir. Çağrı merkezimize ulaşmanız durumunda memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Çok teşekkürler, Şikayetim çözümlendi, hem hediye pizza hem de sufle gönderildi
