to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sistemi Hatası Nedeniyle Fazla Pizza Gönderimi Ve Gecikme
Little Cheasers Özlüce (Altınşehir Mahallesi) şubesinden getir.com üzerinden 1 pizza siparişi verdim. Her sipariş girişimden sonra sistemde 'teslim edildi' olarak göründü ve restoran tarafından kaydım kapatıldı. İlk siparişi yarım saat sonra fark edip yeniledim. Üçüncü siparişte restoranın adını alıp, telefonda neden kapattıklarını sorduğumda E****** isimli çalışan, yanlışlıkla teslim edildiğini söyledi ve üç siparişin birden gönderildiğini öğrendim. Her siparişi kapalı görüp yenileyince üç pizza birden fırına konulmuş. Kurye tam teslimata çıkarken geri döndürülüp pizzalar tekrar eline verilmiş. Üç pizzanın parası istendi, bir tanesini kabul edip sadece birinin ücretini ödedim. Markanın merkezi lütfen bu durumu dikkate alsın. Fotoğraflarda sipariş saatleri mevcut. Siparişimi ancak iki saat sonra alabildim.
Merhaba Gökçe Hanım, 33083368 numaralı şikayetinizle ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Gökçe Hanım, Şikayetiniz ile ilgili olarak, sizi tarihinde kayıtlı iletişim numaranızdan aradık ancak size ulaşamadık. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Gökçe Hanım, Öncelikle, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yaşadığınız durumu sizin perspektifinizden değerlendirdik ve bu durumun bizleri de üzdüğünü belirtmek isteriz. Siz değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek ve daha yüksek bir müşteri memnuniyeti sağlamak için bizim için son derece önemlidir. Şikayetinizle ilgili olarak, ilgili departmanımızın restorana gerekli uyarıları yaptığını belirtmek isteriz. Dilediğiniz zaman rahatlıkla sipariş verebilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Telefonu sonradan görüp döndüm, ancak sipariş hattına yönlendirildim, bu yüzden bir defa daha aramadım. Gerekli görüşme şubenizle yapıldıysa bu konu başkalarının da yaşamaması adına önemliydi. İlginize teşekkürler.
Dönüşünün için teşekkür ederim.
