Little Caesars Sipariş İptali Ve Güvenlik Kodu Talebiyle Yaşanan Mağduriyet

Cumhur · 2025-08-19T15:02:57+03:00

19.08.2025 tarihinde saat 13:35’te Little Caesars Pizza’nın online sisteminden 2 adet orta boy pizza ve 1 litre içecek siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 20 dakika sonra, 216’lı bir numaradan aranarak yoğunluk gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve para iadesi için kartımın arkasındaki güvenlik kodunu vermem istendi. Güvenlik kodunu paylaşmadığım için iade yapılmadı ve kartımdan çekilen ücret tarafıma geri ödenmedi. Bu durumun müşteri hizmetleri tarafından yapılmış olması beni fazlasıyla rahatsız etti. Ayrıca, daha önce de eve verdiğim siparişlerde iptal yaşanmıştı ve hiçbir zaman tarafıma fiş teslim edilmedi. Siparişin teslim edilemeyeceği biliniyorsa, baştan alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Bundan sonra benzer sorunların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Little Caesars

Merhaba Cumhur Bey, 33416368 numaralı şikayetinizle ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için bize Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri

Little Caesars

Merhaba Cumhur Bey, Öncelikle, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yaşadığınız durumu sizin perspektifinizden değerlendirdik ve bu durumun bizleri de üzdüğünü belirtmek isteriz. Siz değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek ve daha yüksek bir müşteri memnuniyeti sağlamak için bizim için son derece önemlidir. Şikayetinizle ilgili olarak, ilgili departmanımızın restorana gerekli uyarıları yaptığını belirtmek isteriz. Dilediğiniz zaman sipariş verebilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri