İkitelli Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Personelin Saygısız Tutumu


Little Caesars Bodrum şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 01.12’de yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten yalnızca birkaç dakika sonra "siparişiniz hazırlandı, kurye aldı, yolda" şeklinde bildirim geldi ve ben de yolda olduğuna inanarak beklemeye başladım.
Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen sipariş gelmeyince telefondan şubeyi aradım. Telefonda siparişin henüz çıkmadığını, 10 dakika içinde çıkacağını söylediler. Buna rağmen yine bekledim ancak verilen hiçbir bilgi doğru çıkmadı. Saat 03.10 olduğunda tekrar aradığımda, bu kez siparişin daha hazır bile olmadığını öğrendim ve bu noktada siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Telefonla firmayla görüştüğümde çok meşgul olduklarını ve yetişemediklerini söyleyip geçiştirdiler. Yaklaşık 2 saat boyunca bu şekilde oyalandım, gerçek dışı bilgilendirmelere maruz kaldım ve gecenin ilerleyen saatlerinde mağdur edildiğim için başka bir yerden de sipariş veremez hale geldim.
Siparişimin bu şekilde kendi kendilerine iptal edilmesi, doğru bilgi verilmemesi ve hiçbir geri dönüş sağlanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


Little Caesars Çorlu Şubesi (Salih Omurtak CD. No:90/a) üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat 40 dakika boyunca teslim edilmedi. Siparişim kapıda ödeme olarak verilmişti fakat teslim edilmemesine rağmen sistemde otomatik olarak “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ş...
Gece 12'de online sipariş verdim. Ve siparişim 1.5 saat boyunca bana ulaşmayınca şubeyi aradım ve bana yoğunluk olduğunu, siparişimi 7 dakika içerisin...

Little Caesars’tan son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Yemeksepeti üzerinden verdiğim ilk siparişim yanlış adrese gönderildi, bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. İkinci siparişim ise dün akşamdı ve bu sefer de yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi, gerekçe olar...













Yorumlar