to read complaints and reviews, or file yours.Little Caesars Eksik Malzemeli Pizza Hayal Kırıklığı
Bugün, 20 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Kozyatağı'ndaki Little Caesars mağazasından aldığım büyük boy 'Eti Bol' pizza içerisindeki malzemelerin eksik olduğunu tespit ettim. Mağazaya geri götürdüğümde, personel ürünün tamamı olmadığı gerekçesiyle şikayetimi reddetti. Ürünü mağazada bırakarak, acilen bilirkişi tarafından incelenmesini talep ettim. Aldığım ürün ile mağazadaki görsel arasında büyük bir fark olduğunu belirttim. Personel, reklam görselinin farklılık gösterebileceğini ifade etti. Müşteri olarak, gösterilen ile satılan ürün arasındaki bu farklılığın kabul edilemez olduğunu dile getirdim ve kalan dilimlerin incelenmesi için mağazada bıraktım. Başkalarının da benzer bir durumla karşılaşmaması için bu şikayette bulunuyorum.
Selim Ö***** +905*******56
Merhaba Selim Bey, 28532512 nolu şikayetiniz ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme gerçekleştirilecektir. Müşterilerimiz tüm talep, öneri ve şikayetleri ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Selim Bey, 28532512 numaralı şikayet talebinizle ilgili inceleme yapılmıştır. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz müşteri deneyiminiz için sizlerden Little Caesars ailesi olarak özürlerimizi iletmek isteriz. Yapmış olduğumuz görüşmemiz neticesinde, yaşamış olduğunuz bu durumu sizin pencerenizden düşündük ve bizlerde üzüldük. Siz değerli müşterilerimizin geri bildirimleri ile daha iyi bir müşteri memnuniyeti sunmayı her zaman hedef olarak belirledik. Şikayetinizle ilgilenen departmanımız restorana gerekli uyarılarda bulunduğunu hatırlatmak isteriz. Bir sonraki siparişinizde pizza ikramında bulunmak isteriz. Sipariş vermek istediğinizde kolaylıkla sipariş verebilirsiniz. Sağlık, afiyet ve esenlikle kalmanız dileğimizle.. Teşekkürler. Little Caesars.
Little Ceasars Ailesine şikayetimi değerlendirdikleri için teşekkür ediyorum. Keşke mağazaya gittiğimde bu muameleyi görseydim konu bu noktaya hiç gelmezdi. Benim asla maddi bir talebim olmamıştır. Firmanın ürünlerini müşterilerine düzgün ve adil olarak dağıtması tek dileğimdir. Saygılarımla Selim Öztürk
