Erikli Şubesinde Kalitesiz Pizza: Yanmış Sucuk, Az Peynir

Perşembe günü saat 12.00 civarında Little Caesars Erikli şubesinden orta boy Sarımsaklı bol sucuklu pizza aldım. Ancak gelen ürün hem görüntü hem de lezzet açısından beklentinin çok altındaydı.
Pizzanın en alttaki salça sosu yanlardan taşmış ve fırlamış şekildeydi, bu yüzden hem görüntü olarak çok özensiz duruyordu hem de hamurun kenarları sos içinde kalmıştı. Üstündeki peynir neredeyse yok denecek kadar azdı, peynir dağınık ve gelişigüzel atılmış gibiydi. Sucuklar ise yanmış durumdaydı, bu yüzden pizzadan doğru düzgün keyif alamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili o an şubeyi ya da müşteri hizmetlerini aramadım, fakat bu kadar özensiz hazırlanmış bir ürünün satılmasını kabul etmiyorum.
Bu şikayetimin dikkate alınmasını ve özellikle Erikli şubesinin ürün hazırlığı ve kalite kontrolü konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Azra Hanım, numaralı kaydınızla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Azra Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle yaptığımız görüşme doğrultusunda yaşadığınız durumu kendi bakış açınızdan değerlendirdik ve bu sürecin sizde yarattığı memnuniyetsizliğin bizi de üzdüğünü belirtmek isteriz. Değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi geliştirmek ve memnuniyet seviyemizi artırmak adına bizim için büyük önem taşımaktadır. Şikayetinizle ilgili olarak ilgili departmanımızın restorana gerekli uyarıları ilettiğini bilmenizi isteriz. Dilediğiniz zaman kolaylıkla sipariş oluşturabilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri






















