LTB Mağazasında Satın Alınan Tişörtlerde Yıkama Sonrası Kumaş Hatası Ve İade Talebi

Gaziantep Sanko Park AVM’deki LTB mağazasından 13 Haziran’da iki adet Smoke yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri 23 Haziran’da, üzerlerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde makinede yıkadık; ancak ilk yıkamada kumaşları delik deşik hale geldi ve kullanım dışı oldu. Üstelik bu ürünleri düşük bir fiyata da almadık, ödediğimiz ücrete ve LTB markasına asla yakışmayan bir kalite ile karşılaştık.

Ürünlerdeki bu bariz kumaş hatası nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve iki t-shirt için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İnceleme yapılacaksa da sürecin uzatılmadan, müşteri memnuniyeti gözetilerek sonuçlandırılmasını rica ederim.