to read complaints and reviews, or file yours. 
08/08/2024 Perşembe günü akşam 20.00 saatlerinde Eskişehir Espark LTB şubesinden aldığım tişörtü hatalı olduğu için iade etmeye getirdim. Kasada G***** Hanım'la iletişime geçtim, kendisi müşteriyle nasıl konuşulacağını bilmeyen, agresif tavırlarıyla iade sürecini anlatamadı. Kontrole göndereceğim dedi. Kullanmadığım ve etiketini çıkarmadığım ürünü kontrole göndermek gerektiğini söyledi. Paramı ne zaman iade alacağımı sorunca belli belirsiz, hızlı ve agresif konuşmasıyla dediğini anlatamadı, sanki zor algılayan bir insanmışım gibi muamele yaptı. Böyle iletişim şekli kabul edilebilir değil. 4 yıldır alışveriş yaptığım bir mağaza burası, tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.
16.09.2023 tarihinde Isparta Meydan AVM LTB mağazasından 2 adet jeans aldım. Makinenin durulama ayarında tersten yıkadım, makineden çıktığında boyası akmış, beyazlıklar oluşmuş, giyilecek durumda değildi. Diğer pantolonun paçası da yamuk kesilmiş şekilde eve geldiğimde fark ettim. 18.09.2023 tarihin...
LTB jeans (çak tekstil) pişmanlıktır. Kendime kot pantolon almaya karar verdim. Eskişehir Espark AVM içerisinde bulunan LTB jeans mağazasından 20.07.2023 tarih ve Fatura No:A3620230000:SZ39 2 adet jeans aldım. Aldığım mağazaya da tadilat bedeli olan 80,00TL ile birlikte 980,23 TL ödeme yaptım. Bu fa...
LTB Marmara Park mağazasından 21/12/2023 tarihin de iki adet kot pantolon aldım terzilik işlemlerinin olduğunu öğrenince paça boyu için terziye verdim. Bunun içinde 80 TL ekstra bir ödeme yaptım. Yalnız pantolonları aldığımda. Paça boyunun Tamamen yanlış kesildiğini. Giymeye değer olmadığını gördüm ...
9/7/2024 tarihinde LTB web sitesinden alışveriş yaptım. Sitede iadenin sadece web sitesi üzerinden yapılacağı ama değişimin mağazalardan da yapılabileceği yazıyordu. Bedenleri uymayınca Karşıyaka Mavişehir Hilltown alışveriş merkezindeki LTB mağazasına (15/7/2024) tarihinde değişim için gittim ama m...
LTB'den ilk kez alışveriş yaptım. Hem eşime hem de kendime birkaç ürün aldım. Eşime önerilen bir eteği denemek istemedi; çalışan ve müdür, 'olur da beğenmezseniz değiştirir ya da iade edersiniz' dediler. Ancak ürün beklentimi karşılamadı ve üstelik üzerinde alarm unutulmuştu. İade talebimde bulundum...
Yorumlar