to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde LTB online mağazadan 012254702625008_413 kodlu pantolonu (sipariş no: WEB317919567) 1.369 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Siparişim geç teslim edildi ve teslim aldığımda pantolonun paçasında yırtık ve dikiş açıklıkları olduğunu fark ettim. Kusurlu ve ayıplı bir ürün gönderildi.
Sorunun çözümü için LTB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana “yemek saati, sonra arayın” şeklinde ilgisiz bir yanıt verildi. Ürünü denedim ve kusurları fotoğrafladım. Sipariş sırasında ya da teslimatta garanti veya iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Ürünün iadesini veya ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
LTB online mağazasından 012254702625008_413_L, 012254702625008_301_L, 012254702625008_200_L ve 012254702625008_12079_L kodlu pantolonlardan sipariş verdim. Üç ürünün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum, bir ürünü ise hiç göndermediler. 24 Haziran’da iade ürünlerim ellerine ulaşmasına rağmen,...
20.08.2025 tarihinde LTB Jeans'in online mağazasından verdiğim WEB317917030 numaralı siparişim elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, paket içerisinde unutulmuş bir tükenmez kalem buldum. Ayrıca, aldığım tişörtlerden ikisinde kalemle yapılmış lekeler olduğunu fark ettim. Diğer ürünlerde herhangi bir sorun...
LTB’nin online mağazasından 31 Ağustos 2025 tarihinde üç ürün (bir sweatshirt ve iki t-shirt) sipariş ettim. Sipariş numaram: WEB317974408. İki ürünü iade etmek için iade formunu doldurup iade kodu (1ZA2957K6800434713) aldım; ancak anlaşmalı kargo firması adresimden kargoyu almaya gelmedi. Bununla i...
8 Eylül’de LTB’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim etiketsiz bir pantolon, giyilmiş ve paçaları defolu, incecik bir şekilde tarafıma gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün hemen iade kodu oluşturdum ve iade talebinde bulundum. Ancak bu süreçte LTB’den herhangi bir muhatap bulamadım ve iadem...
Yorumlar