Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33874549

İade Sürecinde Kargo Ve Alternatif Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammed
Little Big
06 Ekim 2025 20:38
349

LTB Jeans üzerinden aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak firmanın sadece UPS Türkiye ile çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maltepe UPS Türkiye şubesi 10 gündür kargomu teslim almıyor ve bu süreç halen devam ediyor. İade sürem olmasına rağmen, birkaç gün içinde süre dolacak ve iade hakkımı kaybetmekten endişe ediyorum.

Konu ile ilgili LTB Jeans müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece tek bir kargo firmasıyla çalıştıklarını ve mağazadan iade kabul etmediklerini belirttiler. Bu durumda hem kargo şirketinin ilgisizliği hem de firmanın başka bir alternatif sunmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Sipariş numaram: 1ZA2957K6800452533. İademin bir an önce alınmasını ve LTB Jeans’in farklı kargo şirketleriyle de çalışarak müşterilerine alternatif sunmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda destek verilmezse, hakkımı Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER nezdinde arayacağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Bir Haftadır Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Şeyma
Little Big
24 Haziran 2025 12:52
288

LTB Jeans internet sitesinden yapmış olduğum WEB317579615 sipariş numaralı alışverişimde, iade etmek istediğim bir adet ürün için bir hafta önce iade talebi oluşturmama ve ürünün evimden alınacak olmasına rağmen hâlâ alınmamıştır. Ne kargo firmasına ne de LTB müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyor...

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu, Ürün Teslimatında Gecikme

profile
Yusuf
Little Big
09 Eylül 2025 22:55
759

LTB’nin online mağazasından 31 Ağustos 2025 tarihinde üç ürün (bir sweatshirt ve iki t-shirt) sipariş ettim. Sipariş numaram: WEB317974408. İki ürünü iade etmek için iade formunu doldurup iade kodu (1ZA2957K6800434713) aldım; ancak anlaşmalı kargo firması adresimden kargoyu almaya gelmedi. Bununla i...

1 Destek

LTB İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Gürhan
Little Big
22 Mayıs 2025 09:13
447

LTB online alışverişinde iade sorunu yaşıyorum. UPS adlı kargo şirketiyle çalışıyorlar ve siparişlerim elime iki hafta sonra ulaştı. Aldığım ürünlerden ikisinin bedeni olmadı, iade talep ettim fakat mağazalarından iade yapılamayacağını belirttiler. Sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Mağazal...

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Değişimi Ve Kargo Sorunu

profile
Derya
Little Big
28 Kasım 2024 20:26
675

21.11.2024 tarihinde LTB mağazasından 2 adet Wanda jean siparişi verdim. Sipariş no: WEB316535598. Beden büyük geldi ve web sitesinde mağaza değişimi yapılmaktadır yazmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim yapılmadı. LTB iletişim merkezini aradığımda iade etmemi söylediler. Değişim seçeneği yok. ...

1 Yorum
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Pantolonlar Büyük Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Muhammet
Little Big
01 Eylül 2025 14:12
383

LTB’in resmi internet sitesinden iki adet 32/28 beden kot pantolon aldım. Pantolonların dikişlerinde sorun var; aynı bedende Mavi Jeans’lerimden 7 tane var ve hiçbiri terziye gerek kalmadan rahatça giyilebiliyor. Bu markanın ürünleri bana büyük geldi, bacak yan dikişleri sorunlu ve pantolon ayağımın...

Öne Çıkan Konular
Little Big kargo Little Big mağaza iade Little Big müşteri hizmetleri Little Big çalışan Little Big ürün iade
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru