to read complaints and reviews, or file yours. 
LTB Jeans üzerinden aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak firmanın sadece UPS Türkiye ile çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maltepe UPS Türkiye şubesi 10 gündür kargomu teslim almıyor ve bu süreç halen devam ediyor. İade sürem olmasına rağmen, birkaç gün içinde süre dolacak ve iade hakkımı kaybetmekten endişe ediyorum.
Konu ile ilgili LTB Jeans müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece tek bir kargo firmasıyla çalıştıklarını ve mağazadan iade kabul etmediklerini belirttiler. Bu durumda hem kargo şirketinin ilgisizliği hem de firmanın başka bir alternatif sunmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Sipariş numaram: 1ZA2957K6800452533. İademin bir an önce alınmasını ve LTB Jeans’in farklı kargo şirketleriyle de çalışarak müşterilerine alternatif sunmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda destek verilmezse, hakkımı Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER nezdinde arayacağımı da belirtmek isterim.
LTB Jeans internet sitesinden yapmış olduğum WEB317579615 sipariş numaralı alışverişimde, iade etmek istediğim bir adet ürün için bir hafta önce iade talebi oluşturmama ve ürünün evimden alınacak olmasına rağmen hâlâ alınmamıştır. Ne kargo firmasına ne de LTB müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyor...
LTB’nin online mağazasından 31 Ağustos 2025 tarihinde üç ürün (bir sweatshirt ve iki t-shirt) sipariş ettim. Sipariş numaram: WEB317974408. İki ürünü iade etmek için iade formunu doldurup iade kodu (1ZA2957K6800434713) aldım; ancak anlaşmalı kargo firması adresimden kargoyu almaya gelmedi. Bununla i...
LTB online alışverişinde iade sorunu yaşıyorum. UPS adlı kargo şirketiyle çalışıyorlar ve siparişlerim elime iki hafta sonra ulaştı. Aldığım ürünlerden ikisinin bedeni olmadı, iade talep ettim fakat mağazalarından iade yapılamayacağını belirttiler. Sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Mağazal...
21.11.2024 tarihinde LTB mağazasından 2 adet Wanda jean siparişi verdim. Sipariş no: WEB316535598. Beden büyük geldi ve web sitesinde mağaza değişimi yapılmaktadır yazmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim yapılmadı. LTB iletişim merkezini aradığımda iade etmemi söylediler. Değişim seçeneği yok. ...
LTB’in resmi internet sitesinden iki adet 32/28 beden kot pantolon aldım. Pantolonların dikişlerinde sorun var; aynı bedende Mavi Jeans’lerimden 7 tane var ve hiçbiri terziye gerek kalmadan rahatça giyilebiliyor. Bu markanın ürünleri bana büyük geldi, bacak yan dikişleri sorunlu ve pantolon ayağımın...
Yorumlar