to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade İşlemi Gecikiyor Ve Para Hesaba Yansımıyor
Meryem
Little Big9 Nisan 22:28328
25.03.2026 tarihinde LTB’den jean pantolon siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 05.04.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim, ancak o günden bu yana herhangi bir sonuç alamadım. Sipariş numaram V3929W’dir.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “İade verin yeterli” denildi, ben de belirtilen şekilde iade sürecini tamamladım. Buna rağmen süreçle ilgilenen olmadı, ne kargomla ilgili ne de iade ücretimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı, hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı.
Jean pantolon için ödediğim tutarın, en kısa sürede eksiksiz olarak ödeme yaptığım karta/yönteme iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
