Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün İadesi Ve Ücret Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Eylül 2025 20:32
682

15 Ağustos civarında LTB online mağazasından toplam 4 parça ürün sipariş ettim. Ürünler tarafıma iki farklı kargo ile teslim edildi. Daha sonra tüm ürünleri iade etmek istedim ve bana tek bir iade kodu verildi. Ürünleri bu kod ile iade ettim. 3 ürünün iadesi sorunsuz şekilde yapıldı ve ücretleri hesabıma yattı. Ancak bir adet tişörtün iadesi yapılmadı ve ürün de ortada yok.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Muhasebe biriminin bir gün içinde dönüş yapacağı söylendi fakat üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünü iade aldılar hem de ücret iadesini gerçekleştirmediler. Sipariş numaram: web317870225, kargo firması UPS.

Yaklaşık 3000 TL’lik alışverişimde yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve eksik ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu, Ürün Teslimatında Gecikme

profile
09 Eylül 2025 22:55
759

profile
08 Aralık 2023 12:36
1.052
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 14:29
438

İade Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Kargo Kodu Sorunu

profile
05 Haziran 2025 22:21
293
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim İçin Kargo Gönderilmiyor, Mağdur Edildim

profile
30 Ağustos 2025 12:53
294
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru