Uyarı Olmadan Kalıcı Ban Aldım Ve Mağdur Oldum

Litmatch uygulamasındaki hesabımın topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle bugün gece kalıcı olarak banlandığını fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle banın hata sonucu verildiğini düşünüyorum.

Daha önce bir kez uyarı almış olsam da dün gece hesabımla kuralları ihlal edecek hiçbir davranışta bulunmadım, olağan şekilde uygulamayı kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Buna rağmen hesabımın aniden kapatılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Hesap ID numaramı bilmiyorum ancak bilgilerim şu şekildedir: kullanıcı adım “Zeynep” ve hesabıma bağlı e-posta adresim “h**************@gmail.com”. Ban kararının yeniden detaylı olarak incelenmesini ve mümkünse hesabımın tekrar açılmasını rica ediyorum.