Hesabım Askıya Alındı Ve Elmaslarım Kullanılamıyor Açıklama Talebim

Litmatch uygulamasında Android cihazım üzerinden kullandığım 7100738615 ID’li (vinci🍑) hesabım 4 Mart tarihinden itibaren askıya alındı ve elmaslarımı kullanamaz hale geldim. Ekranda “Sistem hesabınızda bir anormallik tespit etti ve elmas geçici olarak kullanılamıyor. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen geri bildirim yoluyla geri bildirim sağlayın.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak neyin anormal olduğu ya da neden bu kısıtlama yapıldığı belirtilmiyor.

Uygulama içinden belirtilen şekilde geri bildirim gönderdim fakat şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım. Hesabımda kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve herhangi bir uyarı da almadım, buna rağmen elmaslarımı kullanamıyorum.

Hesabımdaki bu kısıtlamanın neden uygulandığının açıklanmasını, haksız bir işlem ise hesabımın ve elmas kullanımımın derhal eski haline getirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.