Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lineadecor Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

profile
Emirhan
22 Ağustos 2025 20:36
935
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

21 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Acrloft Lineadecor mağazasından koyu gri plastik çatal kaşıklık (CKPKG9000 kodlu) siparişi verdim. Yanlışlık olmaması için ürün kodunu yaklaşık üç kez teyit ettirdim ve ürün bedeli olan 3.870 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürünün 5-7 gün içinde tedarik edileceği söylendi. Ancak her hafta yazmama rağmen, 18.08.2025 tarihinde bana istemediğim farklı ürünler getirildi ve bunlardan birini seçmem istendi. Açıkça, yalnızca sipariş ettiğim ürünü istediğimi ve kodunu da ilettiğimi belirttim. Yine de ertesi gün getireceklerini söylediler, fakat iki gün beklememe rağmen ne ürün geldi ne de tarafıma bir dönüş yapıldı. 20.08.2025 sabahı tekrar yazdım, bu kez hiçbir şekilde cevap verilmedi. Sonrasında iletişimi tamamen kestim ve firmayı engelledim.

Tüm bu süreçte sürekli oyalandım, yanıltıldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Para iadesi veya ürün talebim de kalmadı, yalnızca yaşadığım mağduriyeti ve firmanın tutumunu başkalarının da bilmesi için paylaşmak istiyorum.

27 Ağustos 2025 11:19 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Emirhan B., Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz, görüşleriniz bizim için çok değerli. Talebiniz doğrultusunda konuyla ilgili merkezimiz tarafınızla iletişime geçmiştir. Saygılarımızla

Emirhan
Emirhan
01 Eylül 2025 11:51

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lineadecor Bayisi Kapanınca Mağdur Olduk, Destek Alamadık

profile
18 Ekim 2025 22:53
2.024

profile
28 Aralık 2024 14:31
4.019

profile
03 Ağustos 2023 11:44
6.114
Lineadecor Mutfak Dolapları Hasarlı, İlgisiz
Lineadecor Mutfak Dolapları Hasarlı, İlgisiz
Lineadecor Mutfak Dolapları Hasarlı, İlgisiz
Lineadecor Mutfak Dolapları Hasarlı, İlgisiz

Koçtaş'tan Aldığım Mutfak Dolabının Teslimat Sorunu

profile
18 Aralık 2024 21:32
824
Koçtaş'tan Aldığım Mutfak Dolabının Teslimat Sorunu
Benzer Şikayet Yaz