Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

VIP Üyelik Ücreti Alındı, Üyelik Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
26 Ekim 2025 16:15
1.174

26 Ekim 2025 Pazar günü saat 15:40 civarında, Android cihazımdan Linda Partner uygulamasında Turkcell fatura yansıt ile 149,99 TL tutarında vıp üyelik satın aldım. İşlemim başarıyla tamamlandı ve ücret Turkcell faturama yansıtıldı. Ancak, aradan 5 dakika geçmesine rağmen vıp üyeliğim halen aktif edilmedi.

Uygulamayı yeniden başlatmak ve hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yapmak gibi çeşitli yöntemleri denedim fakat sorun devam ediyor. Ayrıca, Linda Partner’in müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Hesabımın e-posta adresi: a**********@gmail.com

Ya vıp üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini ya da ödediğim 149,99 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim. Şehir: Kahramanmaraş

Gelişme
Gelişme

26 Ekim 2025 19:49

26 Ekim 2025 tarihinde Linda arkadaşlık uygulamasından 149,99 TL ödeyerek vıp üyelik satın aldım. Satın alma sırasında sınırsız mesaj ve arama hakkım olacağı belirtilmişti. Ancak üyeliğim 2-3 saat gecikmeli olarak aktif edildi ve aktif olduktan sonra da mesaj atmak veya arama yapmak için ayrıca ücret talep edilmeye başlandı. Vıp üyelik kapsamında sunulan hakların hiçbirinden faydalanamıyorum.

Uygulamanın içinde herhangi bir müşteri hizmetleri veya destek hattı bulunmuyor, bu nedenle yaşadığım sorunu bildirecek bir muhatap da bulamıyorum. Vıp üyelik satın almadan önce verilen vaatler yerine getirilmediği için mağdur edildim ve dolandırıldığımı düşünüyorum. Ödediğim 149,99 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Ali
Ali
26 Ekim 2025 19:43

Bu ne üyeliğimi aktif ettim ama mesaj hakkı için para talep ediyorlar paramı iade edin yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfur sonuçtan hiç memnun değil

Vıp Üyelik Aktif Görünüyor Ama Ayrıcalıklardan Yararlanamıyorum

profile
09 Eylül 2025 00:54
1.828
vip-uyelik-aktif-gorunuyor-ama-ayricaliklardan-yararlanamiyorum-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

VIP Üyelik Satın Aldım Ancak Hala Aktif Edilmedi

profile
24 Ekim 2025 21:03
1.229

Ödeme Yapıldı, VIP Üyelik Aktif Değil: Hizmetten Yararlanamıyorum!

profile
27 Eylül 2025 12:10
1.376
odeme-yapildi-vip-uyelik-aktif-degil-hizmetten-yararlanamiyorum-1.jpg

Vıp Üyelik Aldım, Mesaj Hakkım Açılmadı Ve Destek Bulamıyorum

profile
11 Ekim 2025 23:55
1.161
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

VIP Üyelik Satın Alındı, Özellikler Kullanılamıyor Ve Destek Alınamıyor

profile
02 Ekim 2025 12:41
2.527

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz