Limosa Tatil’in Son Dakika Tur İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Limosa Tatil üzerinden arkadaşımla birlikte Alaçatı turu için günler öncesinden plan yapmıştık. Arkadaşım uzak bir şehirden geleceği için bir gün önceden otobüs biletini alıp yola çıktı. Turumuz 9 Mayıs kalkışlıydı, bana ise 8 Mayıs günü, tura 24 saat bile kalmamışken, yetkili bir kadın WhatsApp üzerinden gayet normal bir dille yeterli kişi sayısına ulaşılamadığı için turun iptal edildiğini söyledi.

Bu iptalden önce bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir uyarı ya da olası iptale dair bir bilgilendirme yapılmadı. 1.900 TL kapora ödemem iade edildi ancak arkadaşımın yol planı, yapılan hazırlıklar ve yaşadığımız hayal kırıklığı tamamen göz ardı edilmiş oldu. Bu kadar plansız ve sistemsiz bir iptal sürecini kabul edilebilir bulmuyorum.

Limosa Tatil’den yaşattıkları mağduriyeti kabul etmelerini, özür dilemelerini ve telafi amacıyla tarafıma 1 kişilik ücretsiz günübirlik tur imkanı sunmalarını talep ediyorum.