to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde 4 Adet 50’li Yerine Sadece 4 Tekli Göz Bandı Gönderildi
20 Ekim 2025 tarihinde Limonzi.com üzerinden 4 adet 50’li Nova göz kapama bandı siparişi verdim. 22 Ekim 2025’te siparişim teslim edildi ancak sadece 4 adet tekli göz bandı gönderildi. Faturada da 4 adet 50’li paket göz bandı olarak yazmasına rağmen, bana ulaşan ürünler 4 adet tekli göz bandıydı. Sipariş numaram: #lm2810657.
Teslimat İstanbul Beylikdüzü adresime yapıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yanlışlık olduğunu ve ürünleri iade etmem gerektiği söylendi. Ancak ben satın aldığım ve faturada da belirtilen 4 adet 50’li paket ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bu durumun ticari bir hile ve tüketiciyi yanıltma olduğunu düşünüyorum. 175,10 TL ödeme yaptım ve hakkım olan ürünlerin gönderilmesini istiyorum. Online sitelerindeki görsellerle gönderilen ürün adetleri farklı çıkıyor, bu konuda diğer tüketicilerin de dikkatli olmasını isterim.
Bu yanlışlık için üzgünüz. Bize ulaştığınız anda iadeniz derhal alınmış ve ödemeniz hemen gerçekleştirilmiştir. Binlerce ürünün gönderildiği ve müşteri memnuniyetinin yüksek olduğu sistemimizde, çalışanlarımızın daha dikkatli olmaları için gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sağlıklı günler diliyoruz.
