Limonlu Restoran Kır Düğün Alanı Oldukça Olumsuz Bir Deneyim Yaşadık

26.09.2026 tarihinde 14.00–16.00 saatleri arasında düğün organizasyonumuzu Limonlu Restoran Kır Düğün Alanı’nda gerçekleştirdik. Düğün gibi hayatımızda bir kez yaşanacak, unutulmaz olması gereken bir günde hem biz hem de misafirlerimiz açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşadık. İşletmeci a** Hanım’ın, kendi özel günümüzde davet ettiğimiz misafirlerimize karşı dahi yeterince özenli ve nazik bir yaklaşım sergilememesi bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.

Anlaşma sırasında konuşulan fiyatın dışında, düğün günü ek masa ve ikram masrafı adı altında 6.000 TL ek ücret talep edildi. Ancak bu ek masalar için öngörülen kadar misafir gelmediği halde, bu tutar bizden yine de alındı. Bununla birlikte, dışarıdan getirdiğimiz çerez ve ikramlıkların artan kısmı bize geri verilmedi ve bu konuda da şeffaf bir açıklama yapılmadı. 106.500 TL toplam ödeme yapmış olmamıza rağmen, ne fiyatlandırma ne de ikramlıkların akıbeti konusunda kendimizi güvende ve içimiz rahat hissedemedik.

Düğün sonrasında işletmeyle hem ücretlendirme hem de yaşadığımız iletişim sorunlarını paylaşmamıza rağmen, aldığımız cevaplar olumsuz ve hayal kırıklığı yaratacak nitelikteydi. Ne ekstra alınan ücretlere dair tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de yaşadığımız saygı ve Konfor eksikliğine yönelik yapıcı bir yaklaşım sergilendi.

Mekanın atmosferi ve ortamı her ne kadar güzel olsa da, güzel bir mekan kötü bir işletmecilik anlayışını telafi etmiyor. İşletmecinin yaklaşımı nedeniyle hem biz hem misafirlerimiz kendimizi rahat hissedemedik ve düğün gibi telafisi olmayan bir günde huzurumuz kaçtı. Bizim açımızdan esnaflık kültürü, şeffaflık ve müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşandı.

Bu süreçte yaşadıklarımız nedeniyle hem misafirlerimizin hem de bizim memnun kalmadığımızı belirtmek isterim. Şikayetimin dikkate alınarak, tarafımıza en azından ek masa ve ikram masrafı olarak alınan 6.000 TL’nin iade edilmesini ve yaşatılan bu olumsuz deneyim için işletme tarafından samimi bir özür dilenmesini talep ediyorum.

Not
(İlgili işletme olumsuz yorumların tümünü silmeye çalışıp sadece olumlu yorumları internette tutmaktadır)

İlgili işletmenin adresi; Çiçekli, Çamlık CD. No:10, ***, *** Bornova/İzmir