to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesinden evim için Sandıklı bir puf aldım. Aldığım firmadan pek emin olamadım. Firma, yazdığım mesajlara cevap vermedi ve ürünüm 'hazırlanıyor' aşamasına geçmedi. Ben defalarca kez Hepsiburada'yı arayarak, 'Bakın bu firma atıl, cevap yazmıyor.
Böyle bir firma aktif değil, bunu çözün.' diye bildirdim. Fakat kendileri, kargoya verilme tarihine kadar ve gece 12'sine kadar işlem yapamayacaklarını söylediler. Defalarca kez uyarmama ve rica etmeme rağmen firmayla görüşün diye söyledim. Bahsettikleri tarih geldi ve ürün hala kargoya verilmedi. Bana hala 'Ürününüz gelecek.' diye yalan söylüyorlar. Firmayla görüşmeyi reddediyorlar.
Hepsiburada sitesinde çalışmayan ve aktif olmayan firmaların denetimi yapılmayan bir sistem var. Buradan ürün alınmaz; aldığınız satıcı çalışmıyor olabilir ve Hepsiburada bunu kontrol etmek istemiyor. Bu noktada güvenilir bir site değil. Hepsiburada benim için bitmiştir. İki yıl sonra ilk kez alışveriş yapmıştım.
Merhabalar, 6 Aralık tarihinde Hepsiburada firması vasıtasıyla bir ürün aldım. İlgili ürün 7 Aralık tarihinde kargo ile evime ulaştı. Ürünü açtığımda içinde siparişimle alakalı olmayan bir ürün çıktı. Hani internetten cep telefonu alıyorsunuz içinden cep telefonu fotoğrafı çıkıyor. Paha olarak tam d...
Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş 12 gün boyunca bekletildi. Satıcı ile konuşuyorum, kendisi sürekli beni geçiştiriyor, 'isterseniz iptal edin, ben elden göndereyim' bile dedi. En sonunda, ellerinde olmadığını düşünüyorum. Satış aldıkça temin ediyorlar sanki. Buna Hepsiburada'nın bir çözümü olmadı...
Hepsiburada üzerinden Spotevreni isimli satıcıdan bir battaniye siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra tahmini kargoya verilmesi süresi olarak 1 ay sonraya bir güne tarih verilmişti. Şüphelendim elbet satıcıya soru sordum bununla ilgili ve bana 'Siparişinizi ivedilikle kargoya teslim edeceğiz...
Hepsiburada güvencesine inanıp iki ayrı satıcıdan ürün satın aldım. Birisi Kuzey Pazarlama isimli satıcı. Satıcı, tahmini kargo gününden daha erken getirmesine sevinirken PTT Kargo, benim adresimi bulamadığını söyledi ve ürünü bir gün bile ana şubede bekletmeden gecesine geri göndermişler. Tarafıma ...
Yorumlar