Limon Fotokopi'de Silik Ve Eksik Çıktılar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

13.04.2026 tarihinde Limon Fotokopi’nin internet sitesi üzerinden toplu çıktı almak için yaklaşık 2.000 TL tutarında bir işlem yaptım ve ödememi banka yoluyla gerçekleştirdim. Elime ulaşan çıktılar son derece silik, karmaşık, yazılar kaymış ve okunmayacak derecede bozuk, ayrıca sayfalarda eksikler vardı. Yüklü bir alışveriş yapmama rağmen aldığım hizmetin kalitesi beklediğimin çok altında kaldı.
Durumu hemen Limon Fotokopi’ye ilettim. Görüşmemizde baskıda hiçbir hata olmadığını, gönderdiğim PDF dosyalarının bu şekilde olduğunu söyleyerek sorumluluğu tamamen üzerlerinden attılar. Ancak ben PDF dosyalarımı kontrol ettiğimde böyle bir sorun olmadığını, sorunun baskı kalitesinden ve yapılan işçilikten kaynaklandığını görüyorum. Buna rağmen tarafıma yardımcı olunmadı, ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Ayrıca firmanın şeffaf olmadığını, kullanıcı yorumlarını da büyük ölçüde kısıtladığını fark ettim.
Limon Fotokopi’den, hatalı baskı nedeniyle ödediğim yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Bu işlemin acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumda olan müşterilerin de bilgilendirilmesi için daha şeffaf bir yaklaşım sergilenmesini istiyorum.



