to read complaints and reviews, or file yours. 
Lilamdukkan.com üzerinden telefon kılıfı satın aldım ve bu ürünün iadesi için gerekli işlemleri yaptığım halde para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünün iadesi 28 Ocak’ta oluşturuldu ve 2 Şubat’ta satıcıya teslim edildi. Sipariş numaram #5097, kargo takip numaram ise BST9110483133’tür.
Yaşadığım bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mail, WhatsApp ve Instagram üzerinden durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün ne de para iadesi tarafıma ulaşmadı ve süreç tamamen cevapsız bırakıldı.
Ödemesini yaptığım 560 TL tutarındaki telefon kılıfına ait ücretin, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Ocak tarihinde Instagram’daki Lilamdukkan hesabı ve lilamdukkan.com adlı online alışveriş sitesinden üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Toplam 778 TL tutarında ödememi banka kartıyla gerçekleştirdim ve 5001 numaralı sipariş için “kargonuz yola çıkmaya hazır” şeklinde bir mail ile birlikte sa...
8 Ocak’ta Instagram üzerinden “Lilam Dükkan” adlı hesaptan 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve ürünler 16 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak gelen kılıfların, ilanlardaki görsellerle hiçbir şekilde alakası yoktu. Sipariş verdiğim modellerle gelen ürünler birbirini tutmuyor, hatta kılıflardan biri tama...
Yolocase markasından internet üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. 27 Ocak’ta verdiğim siparişimin numarası #1362 ve toplam 599,80 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Dün kargoya verileceği söylenmiş olmasına rağmen bu s...
Lilam internet sitesi üzerinden 15 Ocak’ta #4965 numaralı siparişimi verdim ve ürünüm 19 Ocak’ta elime ulaştı. Sipariş ettiğim telefon kılıfının baskı kalitesi görsellerdeki gibi değildi, renkler ve netlik oldukça düşük ve kalitesizdi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ürün elime ulaştığı gün, 1...
Instagram üzerinden Lilamdukkan adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce 565 TL ödeyerek telefon kılıfı satın aldım. Ancak gelen ürünün baskısı son derece kötüydü; renkler soluk, görsel kaymış ve piksel kalitesi çok bozuktu. Yaşadığım sorunu satıcıya ilettiğimde iade ve değişim kabul etmeyeceğini söy...
Yorumlar