to read complaints and reviews, or file yours. 
Shoplikeelif isimli firmadan yaklaşık iki gün önce 1.399 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle bir takım siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün acil olduğunu belirttim, onlar da bir gün sonra kargoya verileceğini söylediler ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi.
Ben de durumun ne olduğunu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazdım. Ne zaman kargolanacağını sorduğumda, son derece ters ve saygısız bir üslupla, “Sizinle mi uğraşacağım, neden bu kadar baskı yapıyorsunuz, bu saatte sizinle mi ilgileneceğim, istiyorsanız iptal edin” tarzında cevaplar aldım. Hem ürünüm kargolanmadı hem de bu şekilde konuşulması beni mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.
Bu süreçte yaşadığım kaba üslup ve yerine getirilmeyen kargo taahhüdü nedeniyle siparişimin iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin silinmesini ve bu iletişim tarzıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
İlgili butikten daha önce de alışveriş yaptım. Kapıda ödeme seçeneği ile oldu. 3. Alış verişi de siteye güvenerek kart ile yaptım. 1 Eylül cuma günü web sitesinden yaptım. Yaklaşık bin tl 3 elbise satın aldım. Daha önceki kapıda ödemeli siparişler de 3. Ya da 4. Gün kargom gelmişti. Hatta bayram önc...
25 Ağustos’ta Nazliye Butik (nazliye.com) üzerinden üyelik oluşturmadan 1233 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ürünün geç geleceğini öğrendiğim için siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra, henüz kargo yapılmadan iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi. Firma...
Neredeyse 1500 TL'lik yaptığım alışverişte yanlış ürün gönderildi ve iptali için gidip benim kargoya vermem söylendi verdim daha sonra ürünlerim gelir mi diye sorduğumda gelmez denildi para iadesi yapılacak dendi, ben tekrardan aynı siparişi verdim ve bu sefer daha fazla para ödedim. WhatsApp üzerin...
20 Aralık’ta Touchipek sayfasından 3’lü kahverengi kadife takım siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla 1.615 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 57494. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ön...
Nazliye adlı siteden yaklaşık bir hafta önce elbise siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ertesi gün kargoya verildi diye sayfalarında bilgi paylaştılar ancak ne bir kargo takip numarası verildi ne de gerçekten kargoya teslim edildi. Siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. WhatsApp ...
Yorumlar