Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllardır Biriktirdiğim Verilerime Ulaşamıyorum, Hesabım Kapalı Kaldı

profile
Hasan
02 Aralık 2025 18:26
284

2017 yılından beri Lifebox hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve hesapta yıllara dayanan çok önemli kişisel verilerim bulunuyor. Hesabım Ma**********@gmail.com adresiyle kayıtlıydı. Gmail hesabım kapandığı için Lifebox şifremi yenileyemiyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum.

Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde hattım üzerinden 532 müşteri hizmetlerini aradım ancak “yardımcı olamayız” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabıma erişemediğim için Lifebox’ta sakladığım fotoğraf, video ve diğer kişisel verilerime ulaşamıyorum.

Lifebox hesabımın, kimlik ve hat doğrulaması gibi alternatif yollarla tekrar erişime açılmasını ya da en azından hesabımdaki tüm verilerin tarafıma güvenli bir şekilde iletilmesini talep ediyorum. Yıllardır emek vererek biriktirdiğim verilerimin kaybolmaması için konunun acil olarak incelenmesini ve çözülmesini istiyorum.

02 Aralık 2025 18:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox

04 Aralık 2025 15:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Nedeniyle Lifebox Hesabına Erişim Sorunu

profile
01 Aralık 2025 03:12
590
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

8 Yıldır Kullandığım Life Box Hesabıma 1 Yıldır Erişemiyorum Önemli Fotoğraflarım Kayboldu

profile
Öznur
22 Kasım 2025 18:05
218

profile
Pelda
16 Ağustos 2025 22:52
293
Benzer Şikayet Yaz