Üyelik Süresi Öncesi Haksız Tahsilat
Lifebax uygulamasına ait üyeliğimi başlatırken 1 yıllık ücreti kredi kartımdan peşin olarak ödedim ve üyeliğimin bitiş tarihi 03.10.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen üyelik sürem dolmadan, 02.03.2026 tarihinde Turkcell mobil ödeme üzerinden hattım Vodafone olmasına rağmen Lifebax için 470,90 TL daha tahsil edildi. Mobil ödeme sistemim açık olduğu için bu çekim otomatik olarak gerçekleşti, tarafımdan ayrıca bir onay verilmedi.
Üyeliğimin zaten 03.10.2026 tarihine kadar aktif olmasına rağmen bu ek tahsilatın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, Turkcell üzerinden Lifebax uygulaması için alınan 470,90 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içindeki Ayarlar > lifebox Destek bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 03.03.2026 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox..















