to read complaints and reviews, or file yours.Lifebox Hesabına Telefonla Şifre Yenileyememe Sorunu
Turkcell Lifebox hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. 2020 yılında en son sorunsuz şekilde giriş yapmıştım, şu anda ise şifremi yenilemek istediğimde sistem beni sürekli e-posta onayına zorluyor.
Telefon numaram Lifebox hesabıma zaten kayıtlı olmasına rağmen, telefon numarası ile şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Önce telefonuma doğrulama kodu geliyor, bu kodu doğru şekilde girdikten sonra bu kez tekrar e-posta üzerinden kod isteyerek işlemi tamamlamama izin vermiyor. Kayıtlı e-posta adresimi hatırlamadığım için de sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Turkcell’den talebim, Lifebox hesabımın yalnızca telefon numaram üzerinden doğrulanarak şifremi yenileyebilmemin sağlanması ve hesabıma yeniden erişimimin açılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox
