Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kapatılmış E‑posta Adresi Sebebiyle Lifebox Hesabına Giriş Yapılamıyor

5 Şubat 18:09156
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Lifebox uygulamasında kayıtlı olan e‑posta adresim artık tamamen kapatılmış durumda. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “E-posta adresin geçersiz olduğu için hâlâ mail gönderilemiyor. Hesabının güvenliğini korumak ve önemli bildirimleri alabilmek için uygulamaya giriş yaparak adresini güncellemeni rica ediyoruz. B002” şeklinde uyarı alıyorum. Ancak uyarıda belirtildiği gibi uygulamaya giremediğim için e‑posta adresimi de güncelleyemiyorum.

Bu sorun nedeniyle Lifebox hesabımda bulunan yedeklerime ve tüm içeriklerime erişemiyorum. Daha önce bu konuyla ilgili tarafıma 532 numaralı hattan bir arama yapılmış, ancak o sırada telefonum sessizde olduğu için çağrıyı açamamışım.

Kapatılmış olan eski e‑posta adresimin Lifebox hesabımdan kaldırılarak, hesabımın aktif olan yeni e‑posta adreslerimden biriyle güncellenmesini istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi ve 532 numaralı hattan tekrar aranarak hesabımın yeni e‑posta adresimle aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

5 Şubat 18:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox

6 Şubat 10:04

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox

7 Şubat 12:27

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 07.02.2026 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox

Beyza
15 Şubat 19:19

Lifebox tarafından yasal süreç olmayacak de mi Lifebox tarafından yasal yaptırım olmayacak de mi

Beyza
15 Şubat 19:32

Kullandığım hat annemin üstüne

Beyza
26 Şubat 13:19

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Lifebox Hesabına Giriş Yapılamıyor

4 Ocak 11:15167

Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma, bağlı olduğu telefon hattı numarası değişikliği nedeniyle kullanıma kapandığı...

Lifebox Hesabıma Erişemiyorum, Yedeklerim Tehlikede!

21 Aralık 2025 19:36235

Uzun süredir Lifebox uygulamasına telefon numaramla giriş yapamıyorum. Uygulama, numaramı girdiğimde kabul etmiyor ve bu...

Lifebox'ta Eski Numaramla Yedeklenen Fotoğraflarıma Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Ekim 2025 19:46426

Lifebox uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaram (0531239****) ile yedeklediğim fotoğraflarım silinmiş durumda. Ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

LifeboxE-posta'ya Kod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

LifeboxFotoğrafları Göremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan