Kapatılmış E‑posta Adresi Sebebiyle Lifebox Hesabına Giriş Yapılamıyor
Lifebox uygulamasında kayıtlı olan e‑posta adresim artık tamamen kapatılmış durumda. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “E-posta adresin geçersiz olduğu için hâlâ mail gönderilemiyor. Hesabının güvenliğini korumak ve önemli bildirimleri alabilmek için uygulamaya giriş yaparak adresini güncellemeni rica ediyoruz. B002” şeklinde uyarı alıyorum. Ancak uyarıda belirtildiği gibi uygulamaya giremediğim için e‑posta adresimi de güncelleyemiyorum.
Bu sorun nedeniyle Lifebox hesabımda bulunan yedeklerime ve tüm içeriklerime erişemiyorum. Daha önce bu konuyla ilgili tarafıma 532 numaralı hattan bir arama yapılmış, ancak o sırada telefonum sessizde olduğu için çağrıyı açamamışım.
Kapatılmış olan eski e‑posta adresimin Lifebox hesabımdan kaldırılarak, hesabımın aktif olan yeni e‑posta adreslerimden biriyle güncellenmesini istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi ve 532 numaralı hattan tekrar aranarak hesabımın yeni e‑posta adresimle aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 07.02.2026 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox
Lifebox tarafından yasal süreç olmayacak de mi Lifebox tarafından yasal yaptırım olmayacak de mi
Kullandığım hat annemin üstüne
Teşekkürler
















