to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Askıya Alındı, Aile Fotoğraf Ve Belgelerime Erişemiyorum
Lifebox hesabıma tanımlı üyeliğim, ödemeyi zamanında yapamadığım için firma tarafından iptal edilmiş ve hesap askıya alınmış. Bu durumun sonucunda 2024 yılı boyunca yüklediğim aile fotoğrafları, videolarım ve aile belgelerim dahil olmak üzere tüm kişisel verilerime şu an erişemiyorum.
Hesabımın askıya alındığını bugün öğrendim ve daha önce bu konuda müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Benim için manevi değeri çok yüksek olan bu verilerin tamamen kaybolmasından endişe duyuyorum.
Lifebox’tan, ücret ödemeyi kabul ederek hesabımın geçici veya kalıcı olarak tekrar aktif edilmesini ya da en azından verilerime belirli bir süre erişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse geçmiş borcumu ve ilave ücreti ödemeyi kabul ediyorum, tek isteğim aile fotoğraf, video ve belgelerimi kaybetmeden yeniden erişebilmek.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Değerli Müşterimiz, Destek verebilmek adına 03.06.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. lifebox deneyiminizi en iyi hale getirmek için buradayız. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içerisinde yer alan ""Ayarlar > lifebox Destek"" bölümünden bizlere iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. lifebox destek ekibi
Tekrar arayın lütfen, bir kere arayıp ulaşamayınca sırra kadem basmışım gibi davranmayınız. Bekliyorum
