to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Lifebox hesabıma yaklaşık 1 yıldır erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için iki faktörlü doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma tanımlı olan e‑posta adresime şu anda erişimim var ancak buna rağmen girişte sadece eski numaram üzerinden doğrulama istendiği için hesabımı kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, ilgili birime bağlanacağım söylendi fakat hatta beklerken görüşme sonlandırıldı ve sorunum çözülmedi. Herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Turkcell Lifebox hesabıma e‑posta adresim üzerinden doğrulama ile giriş yapabilmek ve hesabıma tanımlı telefon numarasının güncellenmesini istiyorum. Kimlik doğrulaması için istenecek güvenlik adımlarını yerine getirmeye hazırım. Hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir kullandığım Turkcell Lifebox hesabıma iki faktörlü koruma nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim aynı olmasına rağmen telefon numaramı değiştirdim ve eski Turkcell hattımı iptal ettiğim için o numaraya artık erişimim yok. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodl...
Lifebox hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için artık o numaraya erişimim yok, ancak uygulama iki aşamalı doğrulama nedeniyle mutlaka eski numarama SMS ile gelen kodu istiyor. E-posta adresime doğrulama kodu geliyor fakat giriş için telefon numarasına gönder...
Uzun süredir kullandığım Lifebox bulut depolama hesabıma telefon numaramı değiştirdikten sonra erişemiyorum. Aynı e‑posta adresini kullanmama rağmen şifre sıfırlama ve kurtarma kodu eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işleminin bu kadar zor ve kullan...
Turkcell Lifebox hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak kayıtlı numaram değiştiği için iki faktörlü doğrulama kodu eski hattıma gidiyor. Şu an o numarayı kullanmıyorum ve hattım da Turkcell değil. Hesabımda kişisel fotoğraflarım ve verilerim var, bu nedenle erişim çok önemli. Müşteri hizmetlerine ula...
Yorumlar