Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33758370
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etkinlik Tarihi Ve İçeriği Keyfi Değiştirildi, Bilet İadesi Yapılmıyor

profile
Neslihan
Life Tickets
23 Eylül 2025 22:16
73
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgili firma bizlere ulaşarak ücret iadesini sağladı. Teşekkür ederiz.”

04/10 tarihinde İstanbul Tersane İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Stay Tuned etkinliği için Life Tickets üzerinden 3 kişi toplam 9.000 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak, etkinliğin tarihi bizlere herhangi bir bildirim yapılmadan 15/11 olarak değiştirildi ve bu değişiklikten tamamen tesadüfen haberdar olduk. Ayrıca, orijinal aldığımız 04/10 tarihine farklı bir etkinlik koymuşlar ve bu yeni etkinliğe katılımımızı zorunlu tutuyorlar. Ne paramızı iade alabiliyoruz ne de asıl katılmak istediğimiz etkinliğe gidebiliyoruz. Etkinliğin içeriğiyle ilgili de net bir bilgiye ulaşamıyoruz.

Yaşanan bu mağduriyet sonrası hem e-posta hem de telefon yoluyla Life Tickets müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak, doğru ve tatmin edici bir açıklama yapılmadığı gibi bilet iadesi talebim de kesinlikle kabul edilmedi. Üstelik, daha önce de Life Tickets üzerinden benzer sorunlar yaşamış olmamıza rağmen, firmanın garanti ve iade koşullarının arkasında durmadığını görmekten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz.

Etkinlik tarihinin ve şartlarının keyfi şekilde değiştirilmesi, müşterilere bilgi verilmemesi, iade hakkımızın engellenmesi ve istemediğimiz bir etkinliğe katılımın zorunlu tutulması kabul edilemez. Bilet ücretimizin iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Neslihan
Neslihan
29 Kasım 2025 17:08

İlgili firma bizlere ulaşarak ücret iadesini sağladı. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gul sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tarihli Bilette Değişiklik Talebime Olumsuz Ve Saygısız Yaklaşım

profile
Gul
Next Republic
28 Ekim 2025 21:11
18

Adana Cocktail Festivaline ait standart giriş biletimi, Next Zone uygulaması üzerinden bugün yanlışlıkla 8 Kasım tarihine aldım. Hemen ardından hatamı fark edip, hem uygulama üzerinden hem de organizasyonu düzenleyen Next Republic Restaurant ile telefonla iletişime geçtim. Ayrıca Instagram sayfaları...

yanlis-tarihli-bilette-degisiklik-talebime-olumsuz-ve-saygisiz-yaklasim-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Konser Başlamadan Mekandan Ayrılmak Zorunda Kaldık, Bilet İadesi Yapılmadı

profile
Umut
FrankHan
10 Ağustos 2025 18:37
59

9 Ağustos Cumartesi gecesi Frankhan Karaköy’de düzenlenen İ**** E****** konserine saat 12 gibi giriş yaptık ve 4 kişi için toplam 4000 TL (kişi başı 1000 TL) giriş ücreti ödedik. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak İ**** E****** saat 3’e kadar sahneye çıkmadı. Bu süreçte kendisi saat 1-2 ...

konser-baslamadan-mekandan-ayrilmak-zorunda-kaldik-bilet-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Balayı Rezervasyonunda Tarih Karmaşası

profile
Ayşenur
Ihlara Konakları
04 Ekim 2024 11:47
259

Balayı için görüşmeli olarak yaptığım rezervasyon tarihini önce turlar 8-9 Ekim diyerek istediğimiz tarihi değiştirip, 4 Ekim'de beni arayarak turlar yanlış tarih olmuş deyip tarih değişikliği yapmamı isteyip beni mağdur ettiler. Üstüne, ilk yapmak istediğim rezervasyonda 'İki gün tur yetişmez' deyi...

2
Maurizio sonuçtan memnun değil

Doğum Günü Etkinliğinde Büyük Hayal Kırıklığı Ve Eksik Hizmet

profile
Maurizio
Kanlı Köşk Korku Evi
12 Ekim 2025 11:05
26

11 Ekim 2025 tarihinde saat 17:40’ta, oğlum ve 10 arkadaşı için doğum günü kutlaması amacıyla, fotoğraf ve video dahil olmak üzere 40 dakika sürmesi gereken bir etkinlik paketi satın aldım. Kişi başı 450 TL olmak üzere toplamda 4950 TL ödedim ve ödemeyi banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ...

dogum-gunu-etkinliginde-buyuk-hayal-kirikligi-ve-eksik-hizmet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz