Lidio’tan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Hakkında Acil İnceleme Talebi

29.12.2025 tarihinde saat 11:01’de telefonuma 3570 numaralı kısa mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği belirtiliyordu.

Bu şirketin adını ilk defa duymama ve bugüne kadar Lidio ile herhangi bir alışveriş, üyelik veya abonelik ilişkim olmamasına rağmen böyle bir mesaj almam, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Lidio ile hiçbir sözleşme onayı vermedim, kart veya kişisel bilgilerimi paylaşmadım, adıma ya da telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadım. Şu an için banka hesap hareketlerimde şüpheli bir para çekimi görmüyorum; ancak kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum. Mesajdaki bağlantıyı bilmediğim ve güvenmediğim için kesinlikle açmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Bu SMS dışında Lidio tarafına ait başka bir bilgilendirme de almadım.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması, eğer varsa bu hesabın derhal iptal edilmesi ve bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca bu hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik incelemesinin tamamlanarak sonucunun yine yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.