Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
İnci sonuçtan memnun değil

Lidio’dan Gelen İzinsiz SMS Ve Hesap İptali Talebi

profile
29 Aralık 2025 11:53
1.077

29.12.2025 tarihinde saat 10:19’da 3570 numaralı hattan Lidio adına bir SMS aldım. Mesajda, “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için https://www.lidio.com/lp/9o7379um b001” ifadesi yer alıyordu.

Ben Lidio isimli firma ile daha önce hiçbir sözleşme, üyelik ya da alışveriş yapmadım. İnternetten firma hakkında yorumlara baktığımda da tam olarak ne olduğunu anlayamadığım ve hile ihtimalinden çekindiğim için mesajdaki bağlantıya kesinlikle tıklamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen “yeni hizmet sözleşmeniz” şeklinde bir ifade kullanılması beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu SMS’in neden ve hangi gerekçeyle bana gönderildiğini, hangi işlem veya hangi sözleşmeye dayandığını açık ve anlaşılır bir şekilde öğrenmek istiyorum. Adıma herhangi bir kayıt, üyelik, sözleşme, kart saklama, otomatik tahsilat ya da benzeri bir kullanım oluşturulduysa, kimlik bilgilerim veya kredi kartı bilgilerim kullanılarak herhangi bir işlem yapıldıysa bunları kesinlikle kabul etmiyorum ve onay vermediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Tarafıma bu konuda detaylı bilgi verilmesini, varsa adıma açılmış tüm hesap, üyelik, kart saklama veya benzeri kayıtların derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin, cep telefonumun rızam dışında pazarlama veya başka bir amaçla kullanılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mesajlar için açık, ulaşılabilir bir iletişim kanalı sunulmasını ve bana bu kanallar üzerinden nasıl ulaşabileceğim konusunda bilgi paylaşılmasını istiyorum.

lidiodan-gelen-izinsiz-sms-ve-hesap-iptali-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

29 Aralık 2025 11:26

Ekteki görselde görüldüğü gibi bugün 29.12.2025 tarihinde saat 10:19'da 35 70'ten bir SMS aldım. İçerik şu:

Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio ödeme Hizmetleri a. S. Çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için https://www.lidio.com/lp/9o7379um b001

Şu ana kadar bu isimde bir firmayla hiçbir ilişkim olmadı ne bir kart girişinde bir bilgi girişi yapmadım ve verilen linke tıklamak istemedim. Ne olduğu hakkında bilgi edinmek istiyorum

lidio-odeme-hizmetleri-sikayeti-1.jpg
29 Aralık 2025 12:39 (Şikayetten 46 dakika sonra)
İnci
İnci
29 Aralık 2025 14:38

Vermiş olduğunuz [email protected] adresine mail gönderilemediğinden talep yapamıyorum. Hangi firma olduğunu buradan yazıp aynı zamanda sizdeki bütün kayıtlarımı da iptal etmenizi buradan talep ediyorum. Sonuçla ilgili bilgilendirilmek istiyorum

İnci
İnci
29 Aralık 2025 18:18

Hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj geldi. Ama o hesap hangi e-ticaret sitesi dolayısıyla ve kimin izniyle açıldı o konuda bir bilgi vermediniz. Sizin sitenizde herhangi bir ilişkim yokken benim adımı o hesabı kimin açtığını öğrenmek istiyorum. Hesabınız kapandı diye gelen mesajınız asla tatmin edici bir cevap değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lidio Tarafından İzinsiz Hesap Açılması Ve Veri Güvenliği Endişesi

profile
27 Aralık 2025 20:36
106
lidio-tarafindan-izinsiz-hesap-acilmasi-ve-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Olası Hesap Açılması Konusunda Acil İnceleme Talebi

profile
27 Aralık 2025 20:02
215
kisisel-verilerimin-izinsiz-kullanilmasi-ve-olasi-hesap-acilmasi-konusunda-acil-inceleme-talebi-1.jpg

İzin Almadan Gelen Lidio SMS’i Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

profile
29 Aralık 2025 10:53
1.447
izin-almadan-gelen-lidio-smsi-ve-kisisel-verilerin-silinmesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz