Lidio SMS’i İle Yetkisiz Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

29.12.2025 saat 15:49 civarında Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 29.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini incelemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği belirtiliyordu.

Ancak ben Lidio’nun ne olduğunu dahi bilmiyorum ve bugüne kadar bu şirketle hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, üyelik veya abonelik oluşturmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım. Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadım. Buna rağmen, bankalarımda kayıtlı olarak kullandığım ana telefon numarama böyle bir mesaj gelmesi, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Şu anda banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi veya şüpheli bir işlem olmasa da, kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olmasından kaygı duyuyorum. Kişisel verilerimin rızam dışında bir sistemde tutulup tutulmadığını bilmek istiyorum.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması, varsa bu hesabın derhal iptal edilmesi ve tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca bu hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak sonucunun da bana bildirilmesini istiyorum.

Bu siteyi ve firmayı ilk kez bu SMS ile duydum; bu nedenle konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.