Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ülkü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lidio Pass’tan Yetkisiz SMS Ve KVKK İhlali Talebi

profile
27 Aralık 2025 20:01
107
Ülkü'nün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum.”

27 Aralık 2025 tarihinde saat 19:22’de telefonuma Lidio Pass adına gelen bir SMS aldım. Mesajda, “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir.” ifadesi yer alıyor ve devamında bir link bulunuyor.

Benim Lidio Pass ya da Lidio ile herhangi bir üyeliğim, bilgim veya geçmişte yaptığım bir işlem yok. Böyle bir hizmetten ilk kez bu SMS ile haberim oldu. Güncel banka hile vakaları ve veri sızıntıları nedeniyle telefon numaramın ve buna bağlı olası kart veya hesap bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmış veya paylaşılmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe ediyorum. Bu nedenle SMS içindeki linke tıklamadım ve hiçbir işlem yapmadım.

Lidio’dan, telefon numaram üzerinden adım ya da bilgilerim kullanılarak herhangi bir üyelik, kart saklama işlemi veya hesap oluşturulup oluşturulmadığının detaylı şekilde sorgulanmasını, varsa tarafımca verilmemiş tüm onayların iptal edilmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca numaramın hangi kaynaktan ve hangi hukuki dayanakla alındığı, bu SMS’in neden tarafıma gönderildiği ve kişisel verilerimle ilgili herhangi bir ihlal veya yetkisiz işlem olup olmadığının araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında verilerimin korunması konusunda gerekli tüm kontrollerin yapılmasını, olası bir güvenlik veya veri ihlali söz konusuysa bunun da açık ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu tür izinsiz bilgilendirmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

lidio-passtan-yetkisiz-sms-ve-kvkk-ihlali-talebi-1.jpg
27 Aralık 2025 23:34 (Şikayetten 3 saat sonra)
Ülkü
Ülkü
27 Aralık 2025 23:40

Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lidio'dan Gelen Bilinmeyen SMS Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
27 Aralık 2025 19:13
391
lidiodan-gelen-bilinmeyen-sms-nedeniyle-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg

Lidio’dan Gelen İzinsiz SMS Ve Sahte Hesap İddiası

profile
27 Aralık 2025 19:06
130

Lidio’dan Gelen Şüpheli SMS Ve İzinsiz Hesap Açılması Endişesi

profile
27 Aralık 2025 20:43
102
lidiodan-gelen-supheli-sms-ve-izinsiz-hesap-acilmasi-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz