Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Üyelik Açılması

Zeynep
27 Aralık 2025 20:3676

Benim adım Zeynep. Bugün, Türk Telekom hattıma saat 19.19 civarında “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için https://www.lidio.com/lp/fg9wuj4s b001” içerikli bir SMS aldım.

Bu firmayı ve Lidio Pass adını bu mesaj gelene kadar hiç duymadım, herhangi bir üyelik, kart saklama, ödeme ya da sözleşme onayı da vermedim. Tarafımca bilinmeyen bir üyelikten ve kart saklama hizmetinden söz edilmesi, kişisel verilerimin ve telefon numaramın bilgim dışında kullanıldığı ya da paylaşılmış olabileceği endişesini doğurmuştur.

Benim açık rızam ve bilgim olmadan adım, telefon numaram veya diğer kişisel verilerim üzerinden herhangi bir kayıt, üyelik veya sözleşme oluşturulduysa bunun derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Hakkımda tutulan tüm kişisel verilerimin 6698 sayılı KVK Kanunu çerçevesinde sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini, varsa adıma açılmış hesap veya üyeliklerin iptal edilmesini ve bu telefon numarama bir daha SMS veya benzeri ticari iletiler gönderilmemesini istiyorum.

Ayrıca, adıma bir hesap/üyelik açıldıysa bunun hangi tarihte, hangi kanal üzerinden (uygulama, web sitesi vb.) ve kim tarafından açıldığına dair tüm bilgilerin tarafıma yazılı olarak ve şeffaf bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kişisel verilerimin korunması ve yetkisiz işlemler varsa bunların engellenmesi için acik aksiyon alınmasını rica ederim.

Gelişme

27 Aralık 2025 20:07

Benim adım Zeynep. Bugün, Türk Telekom hattıma saat 19.19 civarında “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için https://www.lidio.com/lp/fg9wuj4s b001” içerikli bir SMS aldım.

Bu firmayı ve Lidio Pass adını bu mesaj gelene kadar hiç duymadım, herhangi bir üyelik, kart saklama, ödeme ya da sözleşme onayı da vermedim. Tarafımca bilinmeyen bir üyelikten ve kart saklama hizmetinden söz edilmesi, kişisel verilerimin ve telefon numaramın bilgim dışında kullanıldığı ya da paylaşılmış olabileceği endişesini doğurmuştur.

Benim açık rızam ve bilgim olmadan adım, telefon numaram veya diğer kişisel verilerim üzerinden herhangi bir kayıt, üyelik veya sözleşme oluşturulduysa bunun derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Hakkımda tutulan tüm kişisel verilerimin 6698 sayılı KVK Kanunu çerçevesinde sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini, varsa adıma açılmış hesap veya üyeliklerin iptal edilmesini ve bu telefon numarama bir daha SMS veya benzeri ticari iletiler gönderilmemesini istiyorum.

Ayrıca, adıma bir hesap/üyelik açıldıysa bunun hangi tarihte, hangi kanal üzerinden (uygulama, web sitesi vb.) ve kim tarafından açıldığına dair tüm bilgilerin tarafıma yazılı olarak ve şeffaf bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kişisel verilerimin korunması ve yetkisiz işlemler varsa bunların engellenmesi için acil aksiyon alınmasını rica ederim.

27 Aralık 2025 23:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. adresine cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Lidio SMS’ine Karşı Acil İnceleme Talebi

Salih
27 Aralık 2025 22:09501

Bugün saat 16.27’de Turkcell hattıma, Lidio isimli firmadan “Lidio Pass kart saklama hizmeti” ile ilgili bir SMS aldım. ...

Öne ÇıkanKonular