İzinsiz Lidio SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

Bugün saat 18.37’de Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, bu hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu. Ancak ben Lidio’nun ne olduğunu dahi bilmiyorum; bu şirketle daha önce hiçbir alışveriş, üyelik veya abonelik ilişkim olmadı ve kart bilgilerimi de hiçbir kanaldan paylaşmadım.

Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadım. Buna rağmen böyle bir mesaj almış olmam, kişisel verilerimin ve finansal bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. SMS içindeki bağlantıya kesinlikle tıklamadım; buna rağmen telefon numaramın hangi yolla Lidio sistemine dahil edildiğini bilmemek kaygı verici bir durum oluşturuyor. Şu an için banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi olmasa da, kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olabileceğinden şüphe duyuyorum.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen ve detaylı bir şekilde araştırılması; eğer adımla veya telefon numaramla ilişkilendirilmiş bir kayıt varsa bu hesabın derhal iptal edilmesi ve tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca bu olası hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığına dair ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekli güvenlik incelemesinin ivedilikle tamamlanarak sonucunun tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini istiyorum.