to read complaints and reviews, or file yours. 
Lider İstanbul otobüs firmasından, Obilet firması aracılığıyla 11/07/2025 saat 02:30 Sultanbeyli-Mersin seferi için iki bilet aldık. Otobüs kalkış saatinden 4 saat önce hatırlatma mesajı geldi. Gece 01:50'de otogara vardık. Saat 02:47'de Obilet firmasından bilet iptaliyle ilgili SMS aldık. Bu durumd...
09 Ağustos ayında Sultanbeyli'den akşam 7 otobüsüne bilet aldım, araç saat sekizde geldi. Bir de tek koltuğun yan pedleri yırtıktı, araç çok bakımsızdı. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Araç çok bakımsız ve de temizlenmemişti. Araçtaki priz çalışmıyordu, muavin çok geç dönüş yapıp cevap vermiyo...
Obilet uygulaması üzerinden satın aldığımız bilet "Lider İstanbul otobüs Biletiniz: Sultanbeyli Otogarı-Tarsus Otogarı Sefer Tarihi: 31.07.2024 19:00 Koltuk: 35 PNR: RUB00SR Obilet B002" şeklindedir. Ancak otobüs şoförü, muavin ve bilet satış ofisindeki yetkili personel; yolcu eşyası 4 parça olduğu ...
25.07.2024 günü Saat 19:00 da Sultanbeyli otogarından Mersin istikametine kalkacak araç otogara gelmedi. Otobüs arızalandı dediler, yerine başka bir araç koymadılar. Saat 21.45 oldu hala araç yok. Daha ne kadar bekleriz bilemiyorum. Lider İstanbul firması pişmanlık.
21/06/2024 saat 22.30 kalkışlı İstanbul-Ankara seferli Lider İstanbul Muhtaroğlu Turizm mağduriyeti sınırlarını aşmış bulunmaktadır. 22:30 kalkışı olan sefer 22.50 de otogardan güç bela çıkış yapmış kalkış saatinde yolculara ilk mağduriyetini yaşatmıştır. Alibeyköy otogarından sonra araç Kuzey Marma...
21/06/2024 saat 23.45'te İstanbul Sultanbeyli otogarı'ndan Ankara AŞTİ'ye olan seferimde firma sahibi ve yetkililer nedeniyle fazlasıyla mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Otobüs saatinde gelmediğinde yetkililere sorduğumda 15 dakikaya geleceğini söylediler. Fakat yarım saat geçti, gelmedi. Tekrar ş...