Çocuklu Ailelere Şezlong Krizi Ve İlgisizlik: Tatilimiz Zehir Oldu

Liberty Kuşadası Otel'de 1921 ve 1923 numaralı odalarda, 2 çocuk (10 ve 4 yaşlarında) ile birlikte konaklıyoruz. Otele giriş yaptığımızdan beri 2 gün boyunca otelin hiçbir alanında şezlong bulamıyoruz. İşletmenin şezlongları misafirlerine kiraladığı ve otel yönetiminin de bu durumdan komisyon aldığı yönünde ciddi şüphelerimiz oluştu. Sabah çok erken saatlerde dahi tüm şezlonglar tutulmuş oluyor ve hiçbir şekilde yer bulamıyoruz. Çocuk havuzu dahil her alanda bu sorun yaşanıyor, çocuklarımıza göz kulak olamıyoruz. Sözde çocuk dostu bir otel konsepti olmasına rağmen, paramızla rezil olduk ve iki günümüz tamamen boşa geçti.

Ayrıca otele girişte kimse karşılamadı, valizlerimizi kendimiz taşımak zorunda kaldık ve otelle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle, bir yılın sonunda stres atmak için geldiğimiz tatilden stresli ve mağdur şekilde ayrılıyoruz.

ETS üzerinden ödeme yaparak bu otelde ücretli konaklıyoruz ve yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde, yaşadıklarımızı tüm sosyal platformlarda açıkça paylaşacağımı ve oteli kesinlikle tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.