Libelle Temizleme Makinesi Tamir Edildi, Sorun Giderilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Libelle marka temizlik makinem çok sesli çalışma ve çekim gücünün belirgin şekilde düşmesi nedeniyle servise gönderildi. 27 Nisan’da tamir edildiği söylendi ve cihaz tarafıma geri gönderildi ancak makinenin performansında hiçbir değişiklik fark etmedim, aynı sorunlar devam etti.

Bu tamir işlemi için 24.06.2026 tarihinde toplam 7.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen cihazın sorunu giderilmediği gibi, ödediğim ücretin de karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Servis, tamir sonrasında bana su kabı takılı olmadan, sadece makine sesi duyulan bir test videosu gönderdi. Evde ise cihazı tüm aparatları ve su kabı ile tam kurulum yaparak defalarca denedim, buna rağmen ses ve çekim gücü açısından hiçbir iyileşme görmedim.

Durumu WhatsApp üzerinden ilgili kişiye ilettim, memnuniyetsizliğimi açıkça yazdım ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Cihazı tekrar göndermek veya tekrar tamir ücreti ödemek istemiyorum. Sorunun giderilmemesi ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle ödediğim 7.000 TL tamir ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.