to read complaints and reviews, or file yours. 
LG markalı, biri 12.000 BTU diğeri 18.000 BTU olmak üzere iki adet klima satın aldım. Salonum yaklaşık 25 m², yatak odam ise 13 m². Kış mevsimi olduğu için klimaları gece boyunca 30 derece sıcaklıkta çalıştırmamıza rağmen odaların sıcaklığı 24 derecenin üzerine çıkmıyor, klimalar evi yeterince ısıtamıyor. Ürünleri alalı daha 1 ay oldu ve başından beri aynı sorunu yaşıyoruz, bu durumdan dolayı çok pişmanım.
Ürünleri Antakya/Hatay Çekmece Mahallesi 686/1 Sk. No:12/A adresindeki bayiden aldım. Yaklaşık 2 haftadır bayiye ve yetkili servise durumu iletiyoruz, gelip bakacaklarını söylüyorlar ancak “sorun yok çıkarsa” 750 TL servis ücreti talep edileceğini belirttiler. Hem ısınamadığımız hem de sorun neredeyse en baştan beri devam ettiği için bu yaklaşımı doğru bulmuyorum.
Evimiz ısınmadığı için mecburen ek ısıtıcı almak zorunda kaldım ve Aygaz katalitik ısıtıcı kullanmaya başladım, bu da bize ekstra bir maliyet getirdi. LG’den, satın aldığım bu iki klimadaki ısıtmama sorununun yerinde detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten teknik bir problem varsa garanti kapsamında ücret talep edilmeden çözülmesini, gerekirse kapasite yetersizliği söz konusu ise en azından salon için 24.000 BTU klima ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
28 Kasım’da LG Artcool AC24BH NSK model 24.000 BTU klimayı satın aldım, Gaziantep Şehitkamil’deki evime kurulum ise dün yapıldı. Kurulum ekibi ve servis sürecinde genel olarak ilgilerinden memnun kaldım, aradığımda ve mesaj attığımda geri dönüş yaptılar. Ancak klimada ciddi bir ısıtma sorunu yaşıyor...
LG 24 BTU klimamı 1 hafta önce Bursa Yıldırım’daki evime kurdurttum. Satın alırken 120 metrekare evi rahatça soğutacağı söylendi, fakat cihaz kesinlikle beklentileri karşılamıyor ve hiçbir şekilde evi soğutmuyor. Ayrıca montaj sırasında da büyük sıkıntılar yaşadım; kablo tesisatları düzgün yapılmadı...
2 yıl önce LG klima aldım. Klima ilk alındığında performansı düşükmüş izlenimi yarattı ancak yeni olabileceğinden kaynaklı olduğunu düşündüm. İlk klimam olduğu için başka klimalarla da kıyaslama şansım olmadı. 1 yıl sonra yaz döneminde sorunun devam ettiğini fark edip servis çağırdım. Gelen servis s...
17 Haziran 2024 tarihinde satın almış olduğum LG marka 24000 BTU klimanın aradan 2 ay geçmesine rağmen hala montajını yaptıramadım. Sabrı olan aşağıda detaylı yazdığım süreci okuyabilir ve LG'den bilhassa montaj servis hizmeti alması gerekecek bir ürün satın alırken tekrar düşünmesine yardımcı olabi...
Haziran 2024 te iki adet LG marka aynı model klima aldım. Montajı yapıldı (12000,12000). Klimalardan çok çok memnun kalınca LG markanın aynı modelden ...
Yorumlar