LG'nin 10 Yıllık Garanti Sözünü İhlal Etmesi Ve Aşırı Servis Ücreti Talebi

LG markasına ait çamaşır makinemde ve buzdolabımda motor arızası meydana geldi. Ürünlere 10 yıl mekanik garanti verildiği belirtilmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır yaşadığım bu arıza için yetkili servisten faydalanmak istediğimde benden fahiş bir servis/onarım ücreti talep edildi.

Garanti vaadine rağmen bu şekilde yüksek ücret istenmesi nedeniyle mağdur oldum. LG’nin vermiş olduğu 10 yıl mekanik garanti sözünün arkasında durmasını, her iki ürünümdeki motor arızasının ücretsiz olarak garanti kapsamında giderilmesini ve mağduriyetimin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.