10 Yıl Garantili LG Çamaşır Makinesinde Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Yaşar

18 Aralık 2025 15:48

1.085

2022 yılı ekim ayında LG f4r5vywow model, seri numarası 011pwhslm673 çamaşır makinesini, üzerindeki “10 yıl garantili” ibaresine güvenerek satın aldım. Yaklaşık 3 yıl kullanımın ardından makine arıza yaptı, amortisörleri bozuldu ve çalışırken çok yüksek gürültü çıkarmaya başladı.

Bunun üzerine Ataşehir/İstanbul’daki yetkili LG servisini çağırdım. Gelen yetkili servis, arıza için benden 22.000 TL talep etti. İstenilen bu tutar neredeyse yeni bir makine fiyatına denk geliyor. Ürünü satarken 10 yıl garantili denmesine rağmen, yaşadığım arızada bu garantiden faydalanamamak ve bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmak, kendimi kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.

LG gibi büyük bir markadan beklediğim, satışta vurgulanan 10 yıl garanti taahhüdünün arkasında durulması ve çamaşır makinemin ücretsiz olarak tamir edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesi ve konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

LG Müşteri Hizmetleri Müşterileri Servislerin İnsafına Bırakıyor!

Yılmaz

20 Haziran 2024 17:25

2.169

LG çamaşır makinemiz hafta sonu arızalandı. LG' ye birkaç kez arayarak tamir talebi oluşturdum. Bugün bayram dönüşü durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sözde arayıp ulaşamadıkları, hatta eve geldiklerini ve kimse olmadığı şeklinde bilgi verdiler. Bugün tekrar gelecekleri söylendi. B...

2 Destek

Aliihsan sonucu yetersiz buldu

LG Çok Pahalı Parça Fiyatı

Aliihsan

07 Temmuz 2023 16:12

1.963

03.07.2023 tarihinde F11495BDSA model 504KWLR4G984 seri numaralı çamaşır makinem için servis kaydı açtırdım. Arızalı rezistans yetkili servis tarafından 2150,00TL ye değiştirildi. LG Parça fiyatları aşırı çok pahalı bizi çok yordu bu kadar beklemiyorduk. Makinemizi beğenmesek bu fiyatı verip tamir e...

1 Destek

Damla sonuçtan hiç memnun değil

LG Çamaşır Makinemin Garantisi Varken Su Sızıntısı İçin Ücret Talep Edildi

Damla

15 Kasım 2025 12:13

1.287

LG marka F4V3VRWOWE model çamaşır makinemin ön alt kısmından bir hafta önce su akıtmaya başladı. Hemen LG yetkili servisini aradım, garanti kapsamında olduğu için servis geldi. Servis, makinenin körükleme borusunun (alt kazan hortumu) delik olduğunu ve bunun garanti kapsamına girmediğini söyledi. Bu...

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

LG Eksik Hizmet Ve Haksız Teklif: Çamaşır Makinesi Sorunu!

Süleyman

16 Ocak 2025 11:58

5.075

2021 yılında İzmir/Karşıyaka Mavibahçe AVM'deki Teknosa mağazasından LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Mağaza çalışanlarının yoğun ısrarı sonucu, ek sigorta yaptırmayı kabul ettim. Teknosa'nın ek sigorta satışı konusunda müşteri politikasının bu yönde olduğunu gözlemledim. Son birkaç aydır ...

2 Yorum

Selcen sonuçtan hiç memnun değil

LG Çamaşır Makinesi Rezil Olduk!

Selcen

26 Nisan 2024 13:18

2.738

LG marka çamaşır makinemizin kazanı dönmediği için "Kurumsal yetkili servis" internet sitesi üzerinden 28.03.2024 tarihinde çağırdığımız servise tamire gönderdik. Makine motoru LG tarafından 10 yıl garantili olmasına rağmen motor ve kazan orijinal olduğu iddia edilen parçalar ile değişim yapılmak zo...