LG Televizyonum Google Home İle Bir Türlü Bağlanmıyor Destek Alamıyorum

06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan LG 65UA85006LA model televizyonumda, cihazı teslim aldığımızdan beri Google Home’a bağlanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır telefondan Google Home uygulaması üzerinden cihaz eklemeye çalışıyorum. Cihazda Google Home olduğu halde, “LG Thinq” olarak bulup eklemek istediğimde “LG Thinq ile uyumlu cihaz bulunamadı” uyarısı alıyorum. Ayrıca, cihazı LG Thinq ile kurmam gerektiği veya Google Home’u desteklemiyor olabileceği belirtiliyor ve tekrar denemem isteniyor. Ancak defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sonucu alıyorum ve cihaz hiç bağlanmadı.

Bu sorunla ilgili olarak internet üzerinden LG müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum fakat henüz bir dönüş alamadım. Televizyonumun Google Home ile sorunsuz bir şekilde çalışmasını istiyorum. Bu konuda tarafıma teknik destek sağlanmasını ve gerekiyorsa yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyorum.