LG Teknik Servisi Hortumu Bağlamayarak Komşulara Su Sızıntısı Ve Mağduriyet Oluşturdu

26.06.2026 tarihinde Samsun/İlkadım’daki LG yetkili teknik servisi, klimamın kurulum ve montajı için adresime geldi. Montaj sırasında tahliye hortumunu gidere bağlamadılar. “Alt komşuma ve girişteki dükkana su akmaz mı? ” diye sorduğumda, çok su akıtmayacağını, herhangi bir sorun olmayacağını söyleyip montajı bir an önce tamamlayarak ayrıldılar.

Ertesi gün elektrikçiyi çağırıp sigortasını taktırdım ve klimayı çalıştırdım. Klimayı çalıştırdıktan yaklaşık 1 saat sonra alt komşum ve girişteki dükkan sahibi kapıma gelerek su aktığını ve rahatsız olduklarını ilettiler. Teknik servisiniz tahliye hortumunu gidere bağlamadığı için alt komşum ve dükkan sahibiyle gereksiz ve tatsız bir diyalog yaşamak zorunda kaldım ve haklı olmama rağmen karşı tarafa karşı mahcup duruma düştüm.

Bu olayın ardından 27.06.2026 tarihinden itibaren LG teknik servisini her gün aradım, ayrıca LG WhatsApp hattına da durumu yazarak bildirdim. Aldığım cevap ise ustaların işlerinin çok yoğun olduğu, bu nedenle hâlâ kimsenin gelmediği yönünde oldu. Bugüne kadar ne gelen var ne giden ve problemim aynen devam etmektedir.

LG gibi bir markaya bu şekilde çalışan bir teknik servisin yakışmadığını düşünüyorum. Tahliye hortumunun en kısa sürede düzgün şekilde gidere bağlanmasını, montajın eksiksiz ve sorunsuz olarak yeniden yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve komşularımla yaşadığım sıkıntı nedeniyle tarafıma gerekli ilginin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.